Information
Før du forbinder dine konti, skal du sikre, at dine oplysninger stemmer overens i både ZEN og Bitpanda. Dette forhindrer mislykkede forbindelser og hjælper med, at din indbetaling går glat igennem. Disse oplysninger skal være de samme i begge tjenester:
- Telefonnummer,
- E-mailadresse,
- Fornavne, mellemnavne og efternavne,
- Brugt dokument,
- Bopælsadresse.
Hvis ovenstående oplysninger ikke stemmer overens på dine konti, skal du opdatere dem.
Sådan linker du din ZEN-konto med Bitpanda ved at indsætte penge på Bitpanda
For at linke dine ZEN- og Bitpanda-konti under din første indbetaling til Bitpanda, følg disse trin:
- Hvis du endnu ikke har en Bitpanda-konto, opret en med præcis de samme oplysninger som dem, der er registreret på din ZEN-konto.
- Log ind på din konto på Bitpandas hjemmeside eller app (ekstern link).
- Vælg "Indbetaling" og vælg PLN-, CZK- eller RON-tegnebogen.
- Vælg "ZEN.COM" som betalingsudbyder, vælg det beløb, du ønsker at indsætte, og vælg "Fortsæt".
- Yderligere gebyrer fastsat af Bitpanda kan gælde. Du vil altid se eventuelle gældende gebyrer, før du bekræfter transaktionen.
- Efter at have accepteret den tidlige gennemførelse af transaktionen, vælg "Indbetal nu".
- Du vil modtage en SMS-PIN fra Bitpanda. Indtast den og bekræft ved at vælge "Send".
- Du vil blive bedt om at godkende transaktionen i ZEN.COM-appen. Efter at have bekræftet din betaling, bliver du omdirigeret tilbage til Bitpanda, og beløbet vil blive krediteret din fiat-tegnebog.
- Færdig! Dine Bitpanda- og ZEN-konti er nu linket, og din første indbetaling til Bitpanda er gennemført.
For mere information om brug af Bitpanda, henvises der til den officielle Bitpanda Hjælp her.