Informationen
Kryptowährungsdienste sind nur für Kundinnen und Kunden von ZEN.COM UAB verfügbar. Wenn Ihr Konto bei ZEN-UK Limited oder ZEN.COM PTE. LTD. geführt wird, können Sie diese Dienste nicht nutzen.
Sie können Kryptowährungen direkt aus Ihrem EUR-Guthaben in der ZEN.COM-App kaufen und senden. Überweisungen sind einfach und sicher und werden von vertrauenswürdigen Börsenanbietern mit wettbewerbsfähigen Wechselkursen ermöglicht. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie unterstützte Kryptowährungen senden, wie der Umtausch funktioniert und was Sie beachten sollten, bevor Sie eine Überweisung bestätigen.
Unterstützte Kryptowährungen
Sie können die folgenden Kryptowährungen senden:
Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USD Coin (USDC)
Kryptowährungen werden zum Zeitpunkt der Überweisung umgetauscht. Auf Ihrem ZEN-Konto werden ausschließlich Fiatwährungen und keine Kryptowährungsguthaben gehalten.
Bevor Sie beginnen
- Sie sind neu in der Welt der Kryptowährungen? Sie benötigen eine externe Wallet oder Börse, um Guthaben zu senden. Währung und Netzwerk müssen übereinstimmen. Wenn Sie dies zum ersten Mal tun, lesen Sie unseren Leitfaden für Einsteiger, bevor Sie fortfahren.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Wallet-Adresse des Empfängers und den Netzwerktyp kennen.
- Kryptowährungsüberweisungen werden von externen Anbietern verarbeitet. ZEN.COM überweist ausschließlich Fiatgeld zwischen Ihnen und diesen Anbietern.
So senden Sie Kryptowährungen über ZEN.COM
- Melden Sie sich in Ihrer ZEN.COM-App an und wählen Sie im unteren Menü „Wallet“ aus.
Geschäftskonto: Wählen Sie stattdessen „Startseite“ aus. - Wählen Sie EUR aus, tippen Sie auf „Überweisen“ und wählen Sie „Krypto“ als Überweisungsmethode aus.
- Wählen Sie eine gespeicherte Wallet aus oder tippen Sie auf „Wallet hinzufügen“, um eine neue zu speichern. Wählen Sie die Kryptowährung aus, die Sie senden möchten. Bei einigen Währungen müssen Sie möglicherweise auch den Netzwerktyp auswählen.
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Geben Sie die Wallet-Adresse und die Empfängerinformationen ein. Nachdem die Angaben gespeichert wurden, geben Sie den Betrag, den Sie senden möchten, in EUR ein.
Wichtig
Nachdem Sie den Überweisungsbetrag in EUR eingegeben und auf „Weiter“ getippt haben, wird dieser Betrag vorübergehend auf Ihrem Konto gesperrt, um sicherzustellen, dass genügend Guthaben für die Überweisung vorhanden ist. Anschließend sehen Sie den Betrag der Kryptowährung, der gesendet wird. Wenn der Wechselkurs für Sie nicht passend ist, tippen Sie auf den Zurück-Pfeil. Ihr Guthaben wird innerhalb weniger Minuten wieder Ihrem Kontostand gutgeschrieben.
- Anschließend sehen Sie eine Liste der für Ihre Überweisung verfügbaren Zahlungsanbieter sowie den jeweils angebotenen Wechselkurs. Wählen Sie den Anbieter aus, der Ihren Anforderungen am besten entspricht.
- Überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig und bestätigen Sie anschließend die Überweisung. Die Verarbeitung von Überweisungen dauert in der Regel einige Minuten, wobei die Dauer je nach Blockchain-Netzwerk variieren kann.
Was Sie beachten sollten
- Netzwerkgebühren können nach der Beauftragung der Überweisung hinzukommen. Diese Gebühren werden vom Blockchain-Netzwerk und nicht von ZEN.COM festgelegt und können sich je nach Auslastung und Transaktionsgröße ändern.
- Abgeschlossene Kryptowährungsüberweisungen können nicht rückgängig gemacht werden. Stellen Sie vor der Bestätigung immer sicher, dass die Wallet-Adresse des Empfängers korrekt ist.
- Wenn Sie sich bei einer Wallet oder dem Empfänger nicht sicher sind, führen Sie die Überweisung nicht durch. Erfahren Sie mehr über Risiken in unserem Artikel zur Sicherheit.
Erfahren Sie mehr über Kryptowährungen bei ZEN.COM:
- So laden Sie Ihr ZEN-Konto mit Kryptowährungen auf
- Meine Kryptowährungsüberweisung wurde nicht abgeschlossen