Geld in die Heimat schicken oder jemandem in der Ukraine helfen? Mit PrivatMoney machst du das super einfach. Überweisungen sind sicher, schnell und meist innerhalb von Minuten da – deine Unterstützung kommt sofort an.
Wie PrivatMoney-Überweisungen funktionieren
PrivatMoney ist der Service von PrivatBank und ZEN.COM, um Geld direkt auf Karten oder Konten in der Ukraine zu senden. Du kannst in PLN, EUR oder USD überweisen. Die Überweisungsgebühr beträgt 1% des gesendeten Betrags.
Wichtig
Bei ukrainischen Banken außer PrivatBank nur UAH-Karten/Konten unterstützt. Auch bei PLN/EUR/USD kommt alles in UAH an. Gib immer UAH-Kartennummer oder -IBAN an, um Verzögerungen zu vermeiden .
Um Verzögerungen zu vermeiden, gib für diese Banken immer die UAH-Kartennummer oder das UAH-Konto (IBAN) des Empfängers ein.
Wie man Geld von ZEN.COM über PrivatMoney sendet
- Melde dich in deiner ZEN.COM-App an und wähle „Wallet“ im unteren Menü.
- Tippe auf die Währung, die du senden möchtest (PLN, EUR oder USD).
- Tippe auf „Überweisen“ und wähle dann „Kartennummer“ oder „Kontonummer“ (bei Überweisungen auf ein ukrainisches Konto statt auf eine Kartennummer).
- Für Überweisungen auf eine Karte: Wähle „Neue Überweisung“ und gib die Kartennummer des Empfängers ein.
- Für Überweisungen auf ein Bankkonto: Wähle „Neue Überweisung“ und gib die IBAN des Empfängers ein. Prüfe, ob PrivatMoney als Überweisungsart angezeigt wird.
Wenn stattdessen SEPA als Überweisungsart angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Bank des Empfängers SEPA-Überweisungen in EUR unterstützt. Mehr über SEPA-Überweisungen erfährst du hier.
- Gib den Betrag ein, überprüfe die Details und bestätige die Überweisung.
Du kriegst eine App-Bestätigung – die meisten Überweisungen sind in ca. 15 Minuten gutgeschrieben.
Meine PrivatMoney-Überweisung ist nicht angekommen
Wenn der Empfänger die Überweisung noch nicht sieht, wurde sie möglicherweise in UAH gutgeschrieben, auch wenn du eine andere Währung gesendet hast.
Dies passiert, wenn die Überweisung an eine ukrainische Bank außer PrivatBank gesendet wurde (zum Beispiel monobank, A-Bank, Sense Bank, Universal Bank). Diese Banken akzeptieren PrivatMoney-Überweisungen nur auf UAH-Karten und UAH-Konten.
Bitte den Empfänger, seine UAH-Karte oder sein UAH-Konto auf die eingehende Überweisung von ZEN.COM zu überprüfen.
Um mehr über die bei PrivatMoney-Überweisungen von ZEN.COM angewandten Wechselkurse zu erfahren, siehe: Welcher Wechselkurs wird für PrivatMoney-Überweisungen verwendet?