Puede ser inconveniente cuando una aplicación deja de ser compatible con tu dispositivo. Si esto sucede, normalmente significa que la seguridad de tu cuenta ha sido mejorada.
Una actualización reciente de la aplicación ZEN.COM añadió controles de seguridad más estrictos para mantener tu cuenta más segura y tus datos protegidos. Debido a estos nuevos estándares, es posible que tu dispositivo ya no cumpla con los requisitos técnicos para soportar la aplicación.
Cómo cumplir con los requisitos del dispositivo y del sistema
Para usar la aplicación ZEN.COM de forma segura, asegúrate de que tu dispositivo cumpla con todas estas condiciones:
- Tener al menos Android 8.0 o iOS 15 instalado. Aprende cómo actualizar el sistema operativo de tu dispositivo aquí.
- Usar la aplicación oficial de ZEN.COM desde la Apple App Store, Google Play Store o Huawei App Gallery. Aprende cómo actualizar tu aplicación ZEN.COM aquí.
- Cumplir con los estándares de integridad de Google Play.
Una vez que tu dispositivo cumpla con estos requisitos, podrás seguir usando la aplicación de forma segura.