Miután megnyitották a ZEN Business fiókját, a cég megkapja az árazási részleteket és az aláírt szerződést e-mailben. Ezeket ugyanarra a cég e-mail címre küldjük, amelyet a regisztráció során használt. Ha nem látja az üzenetet, ellenőrizze a beérkező levelek és a spam mappát olyan üzenetek után kutatva, amelyek @zen.com végződésű címről érkeztek.
Ha még mindig nem találja, vagy szüksége van egy másik példányra az árazásról vagy a szerződésről, lépjen kapcsolatba a Támogatási csapattal az alábbi lehetőségek egyikén keresztül. Segítünk megszerezni a szükséges dokumentumokat.
Szüksége van segítségre? Mindig itt vagyunk Önnek:
- a ZEN.COM alkalmazás támogatási csevegésében (nyissa meg a linket mobilkészülékén, a várakozási idő becslése megjelenik, amikor kapcsolatba lép egy munkatárssal). Annak érdekében, hogy ne maradjon le a támogatói válaszról, győződjön meg róla, hogy a ZEN.COM alkalmazás engedélyezve van push értesítések küldésére a mobilkészülékén.
- a ZEN.COM Súgóközpont csevegésében. Válassza a képernyő jobb alsó sarkában megjelenő gombot, amikor a Súgóközpontot böngészi a csevegés indításához.
- e-mailben a hello@zen.com címen (általában 24 órán belül válaszolunk). Amikor e-mailben lép kapcsolatba velünk, kérjük, a ZEN fiókjához kapcsolódó e-mail címről küldje az üzenetet.