Ha hibaüzenetet lát, amikor hozzáadja ZEN kártyáját egy előfizetéses szolgáltatáshoz, nem Ön csinál semmit rosszul. Egyes platformok regionális szabályokat alkalmaznak, amelyek befolyásolják, hogy mely kártyákat fogadják el ismétlődő fizetésekhez.
Miért történik ez?
Egyes előfizetéses szolgáltatások, például a videostreaming-platformok, zenei platformok, a Google Play vagy az Apple App Store előfizetései megkövetelik, hogy a fizetési kártyát ugyanabban az országban bocsássák ki, mint amelyhez az előfizetés régiója tartozik.
Például egy lengyel Spotify-előfizetés megvásárlásához a szolgáltatás megkövetelheti, hogy a kártyát Lengyelországban bocsássák ki.
A szolgáltatások a ZEN kártyát nemzetközi kártyaként azonosíthatják. Emiatt előfordulhat, hogy elutasítják, amikor bizonyos helyi előfizetéses szolgáltatásokhoz próbálja hozzáadni.
Mit tehet helyette?
Az előfizetések zavartalan működésének biztosításához két praktikus lehetőség közül választhat:
-
Használjon ZEN Travel kártyát vagy Be Local kártyát helyi előfizetésekhez
A ZEN Travel kártyák és a Be Local kártyák meghatározott országokhoz állíthatók be. Ez alkalmassá teszi őket a helyi piachoz kötött előfizetéses fizetésekhez. -
Vegye fel a kapcsolatot az előfizetéses szolgáltatás ügyfélszolgálatával
Egyes platformok manuálisan engedélyezhetik a nemzetközi kártyák használatát, ha megkéri őket, hogy adják hozzá a számlázási adataihoz.