Készpénzt adhat hozzá személyes ZEN számlájához a kiválasztott Ria Money Transfer pontokon Európa-szerte. A legtöbb esetben a pénz körülbelül 15 percen belül megjelenik a számlán, így szinte azonnal felhasználható.
Mielőtt elkezdené
A Ria által nyújtott készpénzbefizetési szolgáltatások csak a ZEN.COM UAB egyéni ügyfelei számára érhetők el. Ha a számlája a ZEN-UK Limited vagy a ZEN.COM PTE. LTD. nevén van, akkor nem tudja használni ezeket a szolgáltatásokat.
A készpénzbefizetés a kiválasztott Ria Money Transfer pontokon jelenleg több európai országban érhető el.
Támogatott országok és valuták: Ausztria (EUR), Belgium (EUR), Bulgária (EUR), Horvátország (EUR), Ciprus (EUR), Csehország (CZK, EUR), Dánia (DKK, EUR), Észtország (EUR), Finnország (EUR), Franciaország (EUR), Németország (EUR), Görögország (EUR), Magyarország (HUF, EUR), Izland (EUR), Írország (EUR), Olaszország (EUR), Lettország (EUR), Liechtenstein (EUR), Litvánia (EUR), Luxemburg (EUR), Málta (EUR), Hollandia (EUR), Norvégia (NOK), Lengyelország (PLN, EUR), Portugália (EUR), Románia (RON, EUR), Szlovákia (EUR), Szlovénia (EUR), Spanyolország (EUR) és Svédország (SEK, EUR)
A Ria által a helyszínen felszámított díj: 0,99%, minimum 2,50 EUR
Befizetési korlátok országonként:
- Spanyolország: negyedévente 3 000 EUR
- Olaszország: 7 napon belül 999 EUR
- Egyéb országok: havi 5 000 EUR (vagy azzal egyenértékű helyi valuta)
Hogyan fizessen be készpénzt a Rián keresztül
- Keresse meg a legközelebbi nyitva tartó Ria Money Transfer pontot, amely támogatja a befizetéseket a ZEN.COM-hoz, és tájékoztassa a személyzetet, hogy pénzt szeretne küldeni a ZEN.COM mobil pénztárcába a Rián keresztül. Itt használhatja térképünket.
-
Igazolja személyazonosságát személyi igazolvánnyal vagy útlevéllel. Ezután adja meg:
- A ZEN számlához kapcsolódó telefonszámot, ahová a pénz érkezzen, országkóddal együtt (például +48 Lengyelország esetén);
- A célországot, a címzett telefonszáma alapján.
Pénzt küldhet egy másik ZEN.COM ügyfélnek is, ha megadja a hozzá kapcsolódó telefonszámot.
- Adja át a készpénzt a személyzetnek, és őrizze meg a nyomtatott visszaigazolást.
A pénz körülbelül 15 percen belül megjelenik a kiválasztott ZEN számlán. A címzett értesítést is kap a ZEN.COM alkalmazásban a befizetésről.
A Ria használatával történő készpénzbefizetéshez nem szükséges ZEN kártyát használni.
Ha a befizetés nem jelenik meg
Ha a pénz 30 perc elteltével sem jelenik meg a kiválasztott ZEN számlán, ellenőrizze a Ria Money Transfer állapotát itt. A PIN-kódot és a rendelési számot megtalálja a Ria ponton kapott nyomtatott visszaigazoláson.
Kövesse a Ria "Track a transfer" oldalán található utasításokat a készpénzbefizetés állapotának ellenőrzéséhez. Ha a befizetés továbbra sem érkezik meg, vagy ha rossz telefonszámra küldték, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a Riával a tranzakció vagy visszatérítés ügyében.
További készpénzbefizetési módokról a ZEN számlára tájékozódhat itt: Hogyan fizessünk be készpénzt a ZEN számlára