Che cos'è un supporto durevole in ZEN.COM?

Un Supporto Durevole è un luogo digitale sicuro dove puoi sempre accedere ai documenti importanti di ZEN.COM, come i Termini & Condizioni o gli Elenchi dei prezzi. Una volta che un documento viene pubblicato in questo elenco, non può essere modificato. Puoi tornarci in qualsiasi momento con la certezza che sia esattamente identico al giorno in cui è stato emesso.

Perché potresti aver bisogno di un supporto durevole

Quando si tratta di documenti legali o relativi ai prezzi, la certezza è importante. Un supporto durevole ti offre questa certezza.

Ogni documento pubblicato da ZEN.COM è accompagnato da un checksum SHA-256 unico. Pensalo come un'impronta digitale che dimostra che il file non è stato alterato. Grazie a questo, puoi:

• Conservare una tua copia
  Scarica il PDF e conservalo dove preferisci.
• Confermare che è autentico
  Verifica che il tuo file corrisponda alla versione ufficiale.
• Accedervi in qualsiasi momento
  Anche dopo anni, senza rischio di modifiche silenziose.

Come ZEN.COM utilizza il supporto durevole

Ogni volta che i Termini & Condizioni o gli Elenchi dei prezzi cambiano, noi:

1. Pubblichiamo il nuovo documento nella pagina pertinente:
   • Termini & Condizioni ZEN.COM
   • Piani tariffari ZEN.COM per clienti privati
   • Piani tariffari ZEN.COM per clienti business
2. Ti informiamo via email dell’aggiornamento e includiamo il codice di verifica SHA-256.
3. Condividiamo un link alla pagina dedicata al supporto durevole ZEN.COM, dove puoi verificare il documento.

In questo modo, sai sempre quale versione si applica a te.

Come verificare un documento passo dopo passo

1. Scarica il PDF con i Termini ZEN che si applicano a te dalla pagina Termini & Condizioni ZEN.COM.
   Scegli sempre “Salva file”, non “Apri con”. Le modalità di anteprima possono modificare il file e compromettere il checksum SHA-256.
2. Apri l’email relativa all’aggiornamento dei Termini ZEN e copia il checksum SHA-256 fornito lì.
3. Vai alla pagina supporto durevole ZEN.COM.
4. Carica il file PDF e incolla il checksum SHA-256 dall’email.
5. Scegli “Verifica”.

Cosa significa il risultato della verifica

• “Il file è stato verificato con successo”
  Il tuo documento è identico alla versione ufficiale conservata sui server ZEN.COM.
• “Errore di verifica del file”
  Il file è diverso dalla versione ufficiale, oppure è una versione pubblicata prima dell’introduzione del supporto durevole (20.08.2025).