Puoi aggiungere contanti al tuo conto personale ZEN presso sedi selezionate di Ria Money Transfer in tutta Europa. Nella maggior parte dei casi, il denaro appare sul conto entro 15 minuti, quindi può essere utilizzato quasi immediatamente.
Prima di iniziare
I servizi di deposito contanti tramite Ria sono disponibili solo per i clienti individuali di ZEN.COM UAB. Se il tuo conto è con ZEN-UK Limited o ZEN.COM PTE. LTD., non potrai utilizzare questi servizi.
I depositi in contanti presso sedi selezionate di Ria Money Transfer sono attualmente disponibili in diversi paesi europei.
Paesi e valute supportati: Austria (EUR), Belgio (EUR), Bulgaria (EUR), Croazia (EUR), Cipro (EUR), Repubblica Ceca (CZK, EUR), Danimarca (DKK, EUR), Estonia (EUR), Finlandia (EUR), Francia (EUR), Germania (EUR), Grecia (EUR), Ungheria (HUF, EUR), Islanda (EUR), Irlanda (EUR), Italia (EUR), Lettonia (EUR), Liechtenstein (EUR), Lituania (EUR), Lussemburgo (EUR), Malta (EUR), Paesi Bassi (EUR), Norvegia (NOK), Polonia (PLN, EUR), Portogallo (EUR), Romania (RON, EUR), Slovacchia (EUR), Slovenia (EUR), Spagna (EUR) e Svezia (SEK, EUR)
Commissione applicata da Ria presso la sede: 0,99%, min. 2,50 EUR
Limiti di deposito per paese:
- Spagna: 3.000 EUR per trimestre
- Italia: 999 EUR entro 7 giorni
- Altri paesi: 5.000 EUR (o equivalente in valuta locale) al mese
Come depositare contanti usando Ria
- Trova la sede Ria Money Transfer aperta più vicina che supporta i depositi su ZEN.COM e comunica al personale che vuoi inviare denaro al portafoglio mobile ZEN.COM tramite Ria. Puoi usare la nostra mappa qui.
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Conferma la tua identità usando la carta d’identità o il passaporto. Poi fornisci:
- Il numero di telefono collegato al conto ZEN dove il denaro deve arrivare, incluso il prefisso internazionale (ad esempio, +48 per la Polonia);
- Il paese di destinazione, basato sul numero di telefono del destinatario.
Puoi anche inviare denaro a un altro cliente ZEN.COM fornendo il numero di telefono collegato al suo conto ZEN.
- Consegna i contanti al personale e conserva la conferma stampata.
Il denaro dovrebbe apparire nel conto ZEN selezionato entro circa 15 minuti. Il destinatario riceverà anche una notifica nell’app ZEN.COM che conferma il deposito.
Non è necessario utilizzare una Carta ZEN per depositare contanti tramite Ria.
Se il deposito non appare
Se il denaro non appare sul conto ZEN selezionato dopo 30 minuti, controlla lo stato del trasferimento Ria qui. Puoi trovare il PIN e il numero dell’ordine sulla conferma stampata dalla sede Ria.
Segui le istruzioni sulla pagina Track a transfer di Ria per verificare lo stato del deposito in contanti. Se il deposito non arriva ancora, o se è stato inviato al numero di telefono sbagliato, contatta direttamente Ria per assistenza con il trasferimento o il rimborso.
Per scoprire altri modi per depositare contanti sul tuo conto ZEN, consulta: Come depositare contanti sul conto ZEN