11 agosto 2026, 14:40
I trasferimenti di criptovalute elaborati da Triple-A potrebbero attualmente richiedere più tempo del solito a causa della congestione della rete. Questo può influenzare in particolare i trasferimenti di BTC ed ETH. Il nostro fornitore sta monitorando la situazione e lavora per elaborare i trasferimenti in ritardo il più rapidamente possibile.
21 luglio 2026, 12:40
A causa di un'interruzione temporanea del servizio, i depositi e i trasferimenti di criptovalute tramite Whitepay sono attualmente non disponibili.
Di conseguenza, i depositi e i trasferimenti di SOL sono temporaneamente non disponibili. Le transazioni USDT e USDC sulla rete Solana rimangono disponibili tramite altri fornitori.
Nel frattempo, si prega di utilizzare un altro fornitore disponibile, una criptovaluta o una rete supportata.
Ci scusiamo per eventuali disagi causati.
2 luglio 2026, 8:30
I depositi e i trasferimenti di criptovalute sono di nuovo disponibili.
Se riscontri ancora l'errore “Oops, Something went wrong”, ti preghiamo di aggiornare la tua App ZEN.COM all'ultima versione da Google Play o dall'App Store.
Dopo aver aggiornato l'app, prova di nuovo a effettuare il deposito o il trasferimento di criptovalute.
Ci scusiamo per eventuali disagi causati.
1 luglio 2026, 13:45
A causa di un'interruzione temporanea del servizio da parte del fornitore Whitepay, i depositi e i trasferimenti di criptovalute tramite questo fornitore sono attualmente non disponibili.
Si prevede che il servizio sarà ripristinato domani.
Nel frattempo, si prega di utilizzare un altro fornitore di pagamento disponibile.
Ci scusiamo per eventuali disagi causati.