Devi inviare denaro a casa o aiutare qualcuno in Ucraina? Con PrivatMoney puoi farlo facilmente. I trasferimenti sono veloci e sicuri e di solito arrivano entro pochi minuti, così il tuo sostegno raggiunge rapidamente i tuoi cari.
Come funzionano i trasferimenti PrivatMoney
PrivatMoney è un servizio congiunto di PrivatBank e ZEN.COM che ti permette di inviare denaro direttamente a carte o conti bancari in Ucraina. Puoi inviare trasferimenti in zloty polacchi (PLN), euro (EUR) o dollari statunitensi (USD). La commissione di trasferimento è dell'1% dell'importo inviato.
Importante
Per le banche ucraine diverse da PrivatBank, PrivatMoney supporta solo carte e conti in UAH. Anche se invii PLN, EUR o USD, il destinatario riceverà il denaro in UAH.
Per evitare ritardi, inserisci sempre il numero della carta in UAH o il conto in UAH (IBAN) del destinatario per queste banche.
Come inviare denaro da ZEN.COM tramite PrivatMoney
- Accedi all'app ZEN.COM e seleziona “Portafoglio” dal menu in basso.
- Tocca la valuta che vuoi inviare (PLN, EUR o USD).
- Tocca “Trasferisci”, quindi scegli “Numero della carta” o “Numero del conto” (in caso di trasferimento a un numero di conto ucraino invece che a un numero di carta).
- Per i trasferimenti a una carta: seleziona “Nuovo trasferimento” e inserisci il numero della carta del destinatario.
- Per i trasferimenti a un numero di conto bancario: seleziona “Nuovo trasferimento” e inserisci l'IBAN del destinatario. Verifica che PrivatMoney sia indicato come tipo di trasferimento.
Se vedi SEPA come tipo di trasferimento invece di PrivatMoney, significa che la banca del destinatario supporta i trasferimenti SEPA per gli EUR. Scopri di più sui trasferimenti SEPA qui.
- Inserisci l'importo, controlla i dettagli e conferma il trasferimento.
Riceverai una conferma nell'app una volta inviato il trasferimento. La maggior parte dei trasferimenti PrivatMoney viene accreditata entro circa 15 minuti.
Il mio trasferimento PrivatMoney non è arrivato
Se il destinatario non vede ancora il trasferimento, potrebbe essere stato accreditato in UAH, anche se hai inviato un'altra valuta.
Questo accade quando il trasferimento viene inviato a una banca ucraina diversa da PrivatBank (ad esempio, monobank, A-Bank, Sense Bank, Universal Bank). Queste banche accettano trasferimenti PrivatMoney solo verso carte e conti in UAH.
Chiedi al destinatario di controllare la carta o il conto in UAH per verificare la presenza del trasferimento in arrivo da ZEN.COM.
Per saperne di più sui tassi di cambio applicati ai trasferimenti PrivatMoney da ZEN.COM, consulta: Quale tasso di cambio viene utilizzato per i trasferimenti PrivatMoney?