Jei jums reikalingas sąskaitos išrašas už praėjusį mėnesį, galite jį atsisiųsti tiesiogiai iš ZEN.COM programėlės. Taip pat galite paprašyti mūsų Pagalbos komandos išrašo už einamąjį mėnesį.
Kaip sugeneruoti sąskaitos išrašą
- Prisijunkite prie savo ZEN.COM programėlės ir apatiniame meniu pasirinkite „Piniginė“.
- Pasirinkite valiutą, už kurią reikia išrašo.
- Paspauskite tris taškus viršutiniame dešiniajame kampe, tada pasirinkite „Išrašai“.
- Paspauskite „Eksportuoti išrašą“.
-
Pasirinkite mėnesį ir failo formatą. Galite sukurti išrašą PDF arba CSV formatu.
Informacija
Programėlėje galite sugeneruoti išrašus tik už pilnus, praėjusius mėnesius.
Jei jums reikalingas išrašas už einamąjį mėnesį, susisiekite su mūsų Pagalbos komanda per programėlės pokalbį. Jie gali jį jums paruošti.
- Palaukite kelias sekundes, kol išrašas bus sugeneruotas, tada pasidalinkite arba išsaugokite jį. Galite siųsti el. paštu, per žinučių programėlę arba išsaugoti savo įrenginyje.
Reikia pagalbos? Mes visada jums padėsime:
- ZEN.COM programėlės palaikymo pokalbyje (atidarykite nuorodą savo mobiliajame įrenginyje, jungiantis bus rodoma numatoma laukimo trukmė). Kad nepraleistumėte atsakymo iš pagalbos agento, įsitikinkite, kad ZEN.COM programėlė jūsų mobiliajame įrenginyje gali siųsti push pranešimus.
- ZEN.COM Pagalbos centro pokalbyje. Pasirinkite mygtuką, kuris rodomas apatiniame dešiniajame ekrano kampe naršant mūsų Pagalbos centre, kad pradėtumėte pokalbį.
- el. paštu hello@zen.com (paprastai atsakome per 24 valandas). Kai susisiekiate su mumis el. paštu, prašome siųsti žinutę iš el. pašto adreso, susieto su jūsų ZEN paskyra.
Taip pat žiūrėkite: Negaliu sugeneruoti mėnesinio išrašo