Jūs galite bet kada valdyti savo ZEN prenumeratos planą, kad jis atitiktų jūsų dabartinius poreikius. Nesvarbu, ar norite daugiau privalumų, ar pageidaujate mažesnės mėnesinės kainos, keisti planą yra paprasta. Čia galite pamatyti kiekvieno plano privalumus.
Norėdami peržiūrėti arba pakeisti savo aktyvų planą arba sužinoti kitą prenumeratos mokėjimo datą, spustelėkite šią nuorodą įrenginyje su įdiegta ZEN.COM programėle, arba vykdykite žemiau pateiktus veiksmus.
Kaip patikrinti, pakeisti arba atšaukti savo planą
- Prisijunkite prie savo ZEN.COM programėlės ir bakstelėkite savo inicialus viršutiniame kairiajame kampe.
- Bakstelėkite „ZEN planas“. Pamatysite savo aktyvų planą ir kitą apmokėjimo datą.
- Braukite į kairę arba į dešinę, kad peržiūrėtumėte kitus galimus planus ir jų privalumus. Radę jums tinkantį planą, įsitikinkite, kad jūsų ZEN sąskaitoje yra pakankamai lėšų naujo plano mėnesiniam mokėjimui ir patvirtinkite pakeitimą.
Aukštesnio plano atnaujinimas
Jei atnaujinate planą, naujasis planas aktyvuojamas per kelias minutes. Naujo plano prenumeratos mokestis yra nuskaičiuojamas iš karto pereinant:
- nuo nemokamo plano prie Gold, Platinum arba PRO,
- nuo Gold plano prie Platinum arba PRO,
- nuo Platinum plano prie PRO,
- nuo Smart plano prie Enterprise (Verslas).
Naujų plano privalumų galite pradėti naudotis vos tik atnaujinimas tampa aktyvus.
Žemesnio plano pasirinkimas
Jei pereinate prie žemesnio plano, pakeitimas įsigalioja pasibaigus dabartiniam apmokėjimo laikotarpiui. Jums nebus taikomi papildomi mokesčiai, ir nėra grąžinamos lėšos už likusį laikotarpį. Tai taikoma pereinant:
- nuo PRO plano prie Platinum, Gold arba nemokamo,
- nuo Platinum plano prie Gold arba nemokamo,
- nuo Gold plano prie nemokamo,
- nuo Enterprise plano prie Smart (Verslas).
Pasibaigus apmokėjimo laikotarpiui ir įvykdžius žemesnio plano pasirinkimą, prieiga prie aukštesnio plano privalumų nutraukiama. Tai apima funkcijas kaip ZEN PRO kortelė, Reward Zone pinigų grąžinimo programa arba 2 metų pratęsta garantija. Jūsų ZEN PRO kortelė tada tampa standartine ZEN kortele.
Informacija
Plano keitimas ZEN.COM programėlėje prieinamas tik ZEN standartiniams planams:
- Asmeniniams: nemokamas, Gold, Platinum, PRO.
- Verslui: Smart, Enterprise.
Jei turite specialų verslo planą ir norite jį pakeisti, susisiekite su mumis per programėlės pokalbių langą savo mobiliajame įrenginyje arba el. paštu hello@zen.com.
Taip pat žiūrėkite: