Wat is een Duurzaam Medium bij ZEN.COM?

Een Duurzaam Medium is een veilige digitale plek waar je altijd toegang hebt tot belangrijke ZEN.COM documenten, zoals de Algemene Voorwaarden of Prijslijsten. Zodra een document daar is gepubliceerd, kan het niet meer worden gewijzigd. Je kunt er op elk moment op terugkomen en zeker zijn dat het precies dezelfde versie is als op de dag van uitgifte.

Waarom je een Duurzaam Medium nodig kunt hebben

Als het gaat om juridische of prijsdocumenten, is zekerheid belangrijk. Een Duurzaam Medium geeft je die zekerheid.

Elk document dat door ZEN.COM wordt gepubliceerd, heeft een unieke SHA-256 checksum. Zie het als een digitale vingerafdruk die bewijst dat het bestand niet is aangepast. Dankzij dit kun je:

• Je eigen kopie bewaren
  Download de PDF en sla het op waar je maar wilt.
• Bevestigen dat het authentiek is
  Controleer of jouw bestand overeenkomt met de officiële versie.
• Altijd toegang hebben
  Zelfs jaren later, zonder risico op stille wijzigingen.

Hoe ZEN.COM het Duurzaam Medium gebruikt

Telkens wanneer de Algemene Voorwaarden of Prijslijsten wijzigen, doen wij het volgende:

1. Publiceren we het nieuwe document op de relevante pagina:
   • ZEN.COM Algemene Voorwaarden
   • ZEN.COM Prijsplannen voor Particuliere Klanten
   • ZEN.COM Prijsplannen voor Zakelijke Klanten
2. Informeren we je per e-mail over de update en voegen we de SHA-256 verificatiecode toe.
3. Delen we een link naar de speciale ZEN.COM Duurzaam Medium pagina, waar je het document kunt verifiëren.

Op deze manier weet je altijd welke versie op jou van toepassing is.

Hoe je een document stap voor stap verifieert

1. Download de PDF met de ZEN Voorwaarden die voor jou gelden van de ZEN.COM Algemene Voorwaarden pagina.
   Kies altijd voor “Bestand opslaan”, niet voor “Openen met”. Voorbeeldmodi kunnen het bestand wijzigen en de SHA-256 checksum breken.
2. Open de e-mail over de update van de ZEN Voorwaarden en kopieer de daarin vermelde SHA-256 checksum.
3. Ga naar de ZEN.COM Duurzaam Medium pagina.
4. Upload het PDF-bestand en plak de SHA-256 checksum uit de e-mail.
5. Kies “Verifiëren”.

Wat het verificatieresultaat betekent

• “Het bestand is succesvol geverifieerd”
  Je document is identiek aan de officiële versie die op de ZEN.COM servers is opgeslagen.
• “Fout bij bestandsverificatie”
  Het bestand wijkt af van de officiële versie, of het is een versie die is gepubliceerd vóór de invoering van een Duurzaam Medium (20.08.2025).