Flight Delay Lounge Pass kan je toegang geven tot een luchthavenlounge wanneer een vlucht die je hebt toegevoegd in Flight+ meer dan 3 uur vertraagd is.
Flight Delay Lounge Pass wordt aangeboden door AirLegit, onze vertrouwde partner, en is beschikbaar bij het ZEN-abonnement.
Wie kan Flight Delay Lounge Pass gebruiken?
Flight Delay Lounge Pass is beschikbaar afhankelijk van je ZEN.COM-abonnement:
- Good: Flight Delay Lounge Pass is niet beschikbaar
- Better: Flight Delay Lounge Pass is niet beschikbaar
- Best: Flight Delay Lounge Pass is niet beschikbaar
- ZEN: Flight Delay Lounge Pass is beschikbaar
Om van dit voordeel gebruik te maken, voeg je vlucht toe in Flight+ voordat de vertraging optreedt.
Wat gebeurt er als je vlucht vertraagd is?
Als je geregistreerde vlucht meer dan 3 uur vertraagd is, controleert AirLegit of toegang tot een in aanmerking komende luchthavenlounge beschikbaar is.
Als er een deelnemende lounge beschikbaar is en gasten kan ontvangen, ontvang je een pas voor toegang tot de lounge.
De beschikbaarheid hangt af van factoren zoals de luchthaven, de vlucht, de beschikbare capaciteit van de lounge en de vertraging.
Hoelang is de pas geldig?
Je luchthavenloungepas is 24 uur geldig vanaf het moment waarop deze is uitgegeven.
De pas:
- kan alleen worden gebruikt door de reiziger wiens naam erop staat
- moet worden gebruikt samen met de instapkaart voor de betreffende vlucht
- is afhankelijk van de beschikbaarheid bij de deelnemende lounge
Een pas garandeert niet dat een lounge je kan toelaten wanneer je aankomt.
Meer informatie vind je hier: Flight Delay Lounge Pass gebruiken