Je verdient cashback alleen als de aanbieding in de ZEN.COM-app expliciet vermeldt dat deze werkt in de eigen app van de winkel.
Als de aanbieding een opmerking bevat zoals ‘Vergeet niet de link niet extern te delen of te openen’, wordt de app van de winkel niet ondersteund. Shop in dat geval via de link die in de ZEN.COM-app wordt weergegeven, zodat je cashback kan worden bijgehouden en aan je account kan worden toegevoegd.
Sommige verkopers tonen mogelijk ook speciale instructies onder de naam van de winkel zodra je de aanbieding opent. Controleer deze gegevens altijd om te bevestigen of de app van de winkel voor die specifieke aanbieding wordt ondersteund.