Zapomniałem/am hasła do aplikacji ZEN

Zadanie

Jak mogę zresetować kod dostępu do aplikacji ZEN?

Odpowiedź

Jeśli zapomniałeś/aś hasło do swojego konta, możesz je odzyskać w aplikacji ZEN:

  1. Otwórz aplikację ZEN.
  2. Podaj numer telefonu przypisany do Twojego konta, jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany/a.
  3. Wprowadź jednorazowe hasło SMS.
  4. Na ekranie pozwalającym wpisać kod do aplikacji ZEN wybierz opcję „Nie pamiętam”.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować dostęp do swojego konta.

Informacja

Jeśli Twoje konto ZEN zostało założone za pośrednictwem innych platform, np. Binance, podaj 4 ostatnie cyfry numeru dokumentu, którego użyłeś do otwarcia konta na tej platformie.

Upewnij się, że podajesz 4 ostatnie znaki numeru dokumentu użytego do otwarcia konta ZEN. Numer ten jest unikalny dla każdego dokumentu. Dokumentem użytym podczas otwierania konta mógł być dowód osobisty, paszport, prawo jazdy lub karta pobytu.

Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy zawsze gotowi:

Czy ten artykuł był pomocny?