Pytanie
Jakie są limity dodawania środków do konta ZEN? Czy mogę zwiększyć swój limit doładowań?
Answer
Każdy klient ZEN ma indywidualne limity kwoty i liczby doładowań. Wysokość limitów nie jest zależna od wybranego planu, lecz od tego jak często i jak długo korzystasz z usług ZEN.
Ogólny limit doładowań wynosi:
| Maksymalny limit (nie można go zwiększyć) | |
| Doładowanie | €3000 dziennie* |
* Jest to standardowy limit doładowań. Limit dla każdego klienta może być inny. Może być niższy w zależności od tego, jak często i jak długo korzystasz z usług ZEN.
Obecnie sprawdzanie lub zmiana limitów doładowań nie jest dostępna na stronie internetowej, w aplikacji ZEN ani na czacie wsparcia. Limit doładowania automatycznie wzrasta w miarę dłuższego korzystania z produktów ZEN. Jeśli Twoje doładowanie zostało odrzucone, rozważ doładowanie konta mniejszą kwotą lub skorzystaj z przelewu bankowego na numer Twojego konta ZEN.
Zobacz także: Jakie limity są możliwe podczas używania ZEN?