Doładuj swoje konto ZEN za pomocą kryptowaluty

Pytanie

Czy mogę przechowywać kryptowalutę na koncie ZEN? Jak doładować konto ZEN za pomocą kryptowaluty? Jak przelać kryptowalutę do ZEN?

Odpowiedź

W ZEN możesz doładować saldo konta EUR za pomocą kryptowalut. Obsługiwane kryptowaluty to:

  • Litecoin (LTC),
  • Tether (USDT),
  • Cardano (ADA),
  • Avalanche (AVAX),
  • Bitcoin Cash (BCH),
  • Bitcoin (BTC),
  • DAI (DAI),
  • Dogecoin (DOGE),
  • Tron (TRX),
  • USD Coin (USDC),
  • Ethereum (ETH).

Informacja

ZEN nie obsługuje obecnie przechowywania kryptowalut na koncie — przechowywane są tylko waluty FIAT. Kryptowaluta jest wymieniana na FIAT (EUR) podczas transakcji.

Aby przelać kryptowalutę do ZEN:

  1. Zaloguj się do aplikacji ZEN.
  2. Wybierz walutę EUR na ekranie z saldami Twoich kont walutowych.
  3. Naciśnij przycisk "Doładowanie".
  4. Wprowadź kwotę doładowania i naciśnij "Wybierz metodę doładowania" na dole ekranu.
  5. Wybierz "Digital Currency" jako metodę doładowania.

     

    Ważne

    Usługa doładowania w kryptowalutach jest świadczona przez zewnętrznego dostawcę. ZEN wyłącznie przekazuje środki FIAT między użytkownikiem a zewnętrznym dostawcą.

  6. Wybierz kryptowalutę i sieć, której chcesz użyć do doładowania.
  7. Gdy wszystko będzie gotowe, naciśnij przycisk "Zapłać" na dole ekranu.
  8. Pojawią się szczegóły przelewu do wykonania. Aby zrealizować doładowanie, ZEN musi otrzymać dokładną kwotę kryptowaluty wskazaną w aplikacji.
    Nie będziemy w stanie zrealizować doładowania, jeśli otrzymamy mniej kryptowaluty, niż wskazano na ekranie szczegółów doładowania. Jeśli otrzymamy więcej kryptowaluty, niż pokazano w aplikacji ZEN, na Twoim koncie zostanie rozliczona tylko pierwotna kwota doładowania w EUR.

    Jeśli nie otrzymasz automatycznego zwrotu niedopłaconej lub nadpłaconej kwoty, wypełnij formularz zwrotu wysłany na Twój adres e-mail przez naszego operatora płatności w wiadomości zatytułowanej „Refund available for withdrawal” w ciągu 90 dni od dnia otrzymania wiadomości. Pamiętaj, że jeśli kwota zwrotu jest niższa niż minimalna kwota przelewu w danej sieci, zwrot nie będzie możliwy.

     

    Ważne

    Każde doładowanie kryptowalutą ma unikalny adres portfela, który może być użyty tylko raz.

  9. Prawidłowo ukończone doładowanie powinno zostać rozliczone na koncie ZEN w ciągu 1 dnia roboczego.

Zobacz także: Doładuj swoje konto ZEN, Wysyłanie środków z ZEN do zewnętrznego portfela kryptowalutowego

Czy ten artykuł był pomocny?