Pytanie
Jak długo ZEN przechowuje moje dane osobowe? Jak mogę usunąć wszystkie moje dane z ZEN?
Odpowiedź
Jako instytucja finansowa mamy prawny obowiązek przestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. Wymaga to od nas przechowywania informacji o Tobie i Twoich transakcjach przez okres 8 lat. Zapewniamy, że nie przechowujemy Twoich danych dłużej, niż jest to wymagane prawem.
Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych oraz ich usunięcia, z wyjątkiem sytuacji, w których mamy uzasadniony powód do ich dalszego przetwarzania. W niektórych przypadkach nie możemy usunąć wszystkich danych, ponieważ musimy je przechowywać zgodnie z umowami lub przepisami prawa.
Aby skorzystać z Twoich praw, skontaktuj się z nami pisemnie i potwierdź swoją tożsamość. Wniosek możesz złożyć osobiście, wysłać listownie lub e-mailem na adres: dpo@zen.com.
Odpowiemy na Twój wniosek w ciągu 30 dni. Termin ten może zostać przedłużony o kolejne 30 dni, jeśli żądanie dotyczy dużej ilości danych lub jest kilka wniosków do rozpatrzenia. Odpowiedź otrzymasz w formie wybranej przez Ciebie.
Pełna treść naszej Polityki Prywatności dostępna jest pod tym linkiem.