Wymiana Kamieni na Nagrody

Pytanie

Wymieniłem/am wystarczającą liczbę Odłamków, aby utworzyć pełny Kamień. Jak mogę wymienić Kamień na nagrodę?

Odpowiedź

Aby wymienić swój Kamień na nagrodę, wykonaj poniższe czynności:

  1. Zaloguj się do aplikacji ZEN.
  2. Przejdź w prawo do ekranu programu Strefa Nagród.
     
  3. Upewnij się, że masz wystarczającą liczbę Kryształów wymienionych na pożądany Kamień:
    • Kamień Pasji = 300 Odłamków
    • Kamień Rachunków = 500 Odłamków
    • Kamień Radości = 70 Odłamków
    • Kamień Wsparcia = 200 Odłamków
    • Kamień Fortuny= 1500 Odłamków
    • Kamień Okazji = 150 Odłamków
      Jeśli nie wymieniłeś/aś jeszcze wystarczającej liczby Odłamków, postępuj zgodnie z tym artykułem, aby je wymienić.
  4. Po wymianie wystarczającej liczby Odłamków naciśnij żądany Kamień na głównym ekranie Strefy Nagród.
  5. Naciśnij przycisk „Wygraj Kamień”. Aplikacja wylosuje jedną z pokazanych nagród.
     
  6. Po wylosowaniu nagrody wybierz, czy wolisz użyć Kamienia na swoim koncie, czy wysłać go innemu użytkownikowi ZEN:
     
    Jeśli zdecydujesz się użyć Kamienia na swoim koncie, wybierz opcję „Wyświetl w Nagrodach”.
  7. Wybierz wygraną nagrodę i naciśnij przycisk „Użyj”.

    Ważne

    Kamienie Okazji można wykorzystać tylko do zwiększenia cashbacku przy następnym zakupie — nie działają one dla wcześniej dokonanych transakcji. Wszystkie inne Kamienie mogą być wykorzystane do wcześniej dokonanych transakcji.

     

  8. Aplikacja przeniesie Cię do historii transakcji, gdzie możesz wybrać, za którą płatność kartą chcesz odebrać nagrodę. Aby zobaczyć, do jakich transakcji możesz wymienić poszczególne Kamienie, kliknij tutaj.
     
  9. Naciśnij przycisk „Odbierz Kamień” przy wybranej transakcji, aby odebrać nagrodę. Po zaakceptowaniu, w historii transakcji zobaczysz przelew przychodzący „Reward Zone Moneyback” (Moneyback ze Strefy Nagród).
     

Pamiętaj

Upewnij się, że wybrana kategoria transakcji jest zgodna z opisem Twojego Kamienia (np. Kamienie Wsparcia można wymienić wyłącznie na płatności kartą związane z organizacjami charytatywnymi). W przeciwnym razie wymiana Kamienia może zostać odrzucona i Kamień wróci do Twojej Strefy Nagród.
Więcej informacji: Akceptowane typy transakcji do wymiany Kamieni

Czy ten artykuł był pomocny?