Pytanie
Jak mogę wysłać Przelew wewnętrzny (pomiędzy klientami ZEN) z mojego konta firmowego?
Odpowiedź
Aby wysłać przelew wewnętrzny ze swojego konta firmowego ZEN do innego Klienta ZEN, musisz otrzymać od odbiorcy przelewu jego numer IBAN (Międzynarodowy Numer Konta Bankowego), zaczynający się od liter „GB” widoczny w aplikacji ZEN.
W tym artykule wyjaśniono, jak sprawdzić numery kont w aplikacji ZEN.
Kiedy otrzymasz numer IBAN zaczynający się literami "GB" od innego Klienta ZEN, wykonaj poniższe kroki, aby wysłać do niego przelew wewnętrzny:
Wysyłanie przelewów wewnętrznych za pomocą aplikacji mobilnej ZEN
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.
- Na ekranie głównym dotknij maskotki ZEN i wybierz „Przelew”:
- Wybierz walutę, którą chcesz przelać.
- Jako metodę przelewu wybierz „Przelew bankowy”. Pamiętaj, aby użyć numeru konta podanego przez odbiorcę z aplikacji ZEN. Jeżeli numer jest prawidłowy, pole BIC/SWIFT pod numerem rachunku powinno automatycznie wypełnić się kodem „BZENLT22XXX”.
- Jeżeli wszystko zostało wypełnione poprawnie, przy wyborze odbiorcy przelewu powinien pojawić się poniższy ekran z typem przelewu oznaczonym jako „ZEN”:
-
Jeśli zamiast tego jako typ przelewu widzisz „SWIFT”, „SEPA” lub „Lokalny”, poproś odbiorcę przelewu o prawidłowy numer konta z aplikacji ZEN.
Wysyłanie przelewów wewnętrznych za pomocą Portalu ZEN
- Zaloguj się do portalu internetowego ZEN.
- W lewej części strony naciśnij „Transfery” i wybierz „Nowy przelew”.
- Wybierz walutę i typ odbiorcy (Firma lub Osoba prywatna).
- Wklej numer konta podany przez odbiorcę w aplikacji ZEN. Jeżeli numer jest poprawny, w polu „Typ przelewu” powinno automatycznie pojawić się „ZEN”.
- Jeśli zamiast tego jako typ przelewu widzisz „SWIFT”, „SEPA” lub „Lokalny”, poproś odbiorcę przelewu o prawidłowy numer konta z aplikacji ZEN.