Pytanie
Gdzie mogę znaleźć cennik i umowę podpisaną z ZEN dla mojego konta firmowego?
Odpowiedź
Po pomyślnym otwarciu konta firmowego ZEN jego pełny cennik i umowa pomiędzy Twoją firmą a ZEN zostaną przesłane na adres e-mail Twojej firmy. Prosimy o sprawdzenie firmowej skrzynki e-mailowej, w tym także w folderze SPAM, czy nie ma wiadomości e-mail z adresu „@zen.com”.
Jeśli masz problemy ze znalezieniem wiadomości i chcesz otrzymać kopię swojego cennika lub umowy, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta ZEN, korzystając z metod kontaktu podanych poniżej. Chętnie Ci pomożemy!
Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy zawsze gotowi:
- na czacie wsparcia aplikacji ZEN (otwórz link z urządzenia mobilnego, zwykle odpowiadamy w ciągu 2-3 minut). Aby mieć pewność, że nie przegapisz odpowiedzi od naszego zespołu, sprawdź, czy aplikacja ZEN może wysyłać powiadomienia push na Twoje urządzenie;
- przez e-mail hello@zen.com (zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin). Kontaktując się z nami poprzez email, prosimy o wysyłanie wiadomości z adresu email powiązanego z Twoim kontem ZEN.