Pytanie
Dlaczego dane mojej karty nie są widoczne na karcie fizycznej? Jak mogę zobaczyć numer karty, datę ważności i kod CVC w aplikacji ZEN?
Odpowiedź
Starsze fizyczne karty ZEN posiadają certyfikat Digital First wydany przez Mastercard®. Oznacza to, że na niektórych naszych kartach fizycznych nie są wydrukowane numer karty, kod CVC i data ważności. Karty ZEN wydane po listopadzie 2024 r. mają numery wydrukowane na rewersie karty. Nie oferujemy już kart bez wydrukowanych numerów.
Dostęp do szczegółowych danych karty możesz uzyskać w aplikacji ZEN, wykonując następujące czynności:
-
Zaloguj się do aplikacji ZEN, a następnie przejdź w lewo do ekranu głównego.
-
Przesuń palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu, aby rozwinąć widok sekcji kart.
- Wybierz interesującą Cię kartę, a następnie naciśnij przycisk „Szczegóły” w lewym dolnym rogu.
- Zobaczysz pełny numer karty, datę jej ważności i kod CVC. Przytrzymaj palec na pełnym numerze karty, aby automatycznie go skopiować!
- Naciśnij ponownie przycisk „Szczegóły”, aby ukryć dane karty.