Pytanie
Jak ustawić automatyczne doładowania konta ZEN, aby zawsze mieć dostępne środki na koncie?
Odpowiedź
Informacja
Funkcja automatycznego doładowania jest obecnie wdrażana dla użytkowników planu ZEN Pro. Jeśli nie widzisz jej jeszcze w swojej aplikacji, prosimy o cierpliwość.
Usługa autodoładowania konta ZEN pozwala zawsze utrzymywać na Twoim koncie ustawioną przez Ciebie kwotę. Dzięki temu unikniesz sytuacji, w których transakcje kartą ZEN są odrzucane z powodu niewystarczających środków na koncie.
Aby włączyć autodoładowanie:
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.
- Przejdź w lewo do ekranu z listą walut dostępnych na Twoim koncie.
- Wybierz walutę, dla której chcesz włączyć autodoładowanie.
- Naciśnij przycisk "Autodoładowanie".
- Wpisz kwotę, którą chcesz mieć zawsze dostępną na Twoim koncie ZEN.
- Dodaj kartę MasterCard lub Visa wydaną przez inny bank, lub instytucję, z której będziemy mogli doładowywać Twoje konto ZEN. Pamiętaj, że jeżeli karta jest wydana w kraju spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, lub karta jest wydana jako karta firmowa, mogą być naliczane opłaty za doładowanie zgodne z naszym cennikiem.
- Potwierdź operację w aplikacji Twojego banku. Kwota autoryzacji (w zależności od wybranej waluty: 1 PLN, 1 EUR, itd.) zostanie zwrócona w ciągu 1 dnia roboczego. Jeśli masz problem z włączeniem automatycznego doładowania karty, kliknij tutaj, aby poznać możliwe przyczyny.
- Gotowe! Spróbujemy teraz automatycznie doładować Twoje konto ZEN, abyś miał/a dostęp do ustawionej kwoty za każdym razem, gdy saldo konta spadnie poniżej tej kwoty.
W razie potrzeby możesz w ten sam sposób skonfigurować autodoładowanie dla innych walut Twojego konta ZEN, nawet przy użyciu tej samej karty.
Minimalna kwota pojedynczego autodoładowania to 6.60 EUR, lub odpowiednik w innej walucie. Przykładowo, jeśli na Twoim koncie z włączonym utrzymywaniem salda 100 EUR saldo spadnie do 99 EUR, automatycznie spróbujemy doładować konto kwotą 6.60 EUR.
Minimalna i maksymalna kwota utrzymywanego salda zależy od wybranej przez Ciebie waluty.
Aby zobaczyć pełne Warunki funkcji Autodoładowanie, kliknij tutaj.
Zobacz też: Edycja i wyłączanie automatycznego doładowania konta ZEN