30.12.2024, 10:30 UTC+1
Podczas próby doładowania konta ZEN przy użyciu kryptowalut oraz próby wysłania kryptowaluty do zewnętrznego portfela może obecnie wystąpić błąd. Jesteśmy świadomi tego problemu i pracujemy nad jego jak najszybszym rozwiązaniem. Przekażemy aktualizację, gdy tylko ją otrzymamy. W międzyczasie prosimy o dodatkowy czas na ukończenie operacji w aplikacji ZEN. Przepraszamy za niedogodności.
30.12.2024, 18:00 UTC+1
Z przyjemnością informujemy, że doładowania konta ZEN przy użyciu kryptowalut są już w pełni dostępne. Prosimy jednak pamiętać, że mogą nadal występować trudności z transferem kryptowalut do zewnętrznych portfeli. Nadal pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu i przekażemy kolejne aktualizacje, gdy tylko będą dostępne. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogą występować, i dziękujemy za cierpliwość.
31.12.2024, 9:15 UTC+1
Uprzejmie informujemy, że problemy zostały rozwiązane, a transfery kryptowalut i doładowania kryptowalutami działają teraz zgodnie z oczekiwaniami. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane problemami technicznymi. Jeśli masz więcej pytań lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem Zen Care.