W ZEN traktujemy Twoje bezpieczeństwo poważnie. Zidentyfikowaliśmy próby podszywania się pod markę ZEN.COM za pomocą fałszywych e-maili przez cyberprzestępców. Te wiadomości mają na celu oszukanie Cię w celu ujawnienia informacji osobistych lub kliknięcia w złośliwe linki.
Czym jest podszywanie się pod markę?
Podszywanie się pod markę to sytuacja, w której oszuści naśladują nazwę, logo i styl znanej firmy, aby ich e-maile wydawały się wiarygodne. Ostatecznym celem jest oszukanie Cię, abyś pomyślał/a, że wiadomość pochodzi z zaufanego źródła, podczas gdy w rzeczywistości tak nie jest.
Jak rozpoznać podejrzane e-maile?
-
Sprawdź adres e-mail nadawcy — Dokładnie przyjrzyj się adresowi nadawcy. Oszuści często używają adresów, które są bardzo podobne do naszych, ale mogą zawierać subtelne różnice, takie jak literówki lub dodatkowe znaki.
Oficjalne wiadomości e-mail od ZEN pochodzą tylko z domeny „@zen.com”. - Przeanalizuj treść e-maila — Pilność sprawy lub groźby zazwyczaj są czerwoną flagą. Bądź ostrożny/a, jeśli e-mail naciska na natychmiastowe działanie lub grozi negatywnymi konsekwencjami, jeśli od razu nie zastosujesz się do jego treści.
- Nieoczekiwane załączniki — Nie otwieraj załączników z wiadomości, których się nie spodziewasz, szczególnie jeśli e-mail wydaje się podejrzany w jakikolwiek sposób.
- Zweryfikuj dane kontaktowe — Porównaj wszelkie numery telefonów, adresy e-mail lub adresy URL stron internetowych z tymi wymienionymi na naszej oficjalnej stronie internetowej. Rozbieżności mogą sygnalizować fałszywą wiadomość.
Co zrobić, jeśli podejrzewasz, że e-mail związany z ZEN jest fałszywy?
- Nie klikaj: Unikaj klikania w jakiekolwiek linki lub pobierania jakichkolwiek załączników.
- Nie odpowiadaj: Nie podawaj żadnych informacji osobistych ani finansowych.
- Zgłoś to: Prześlij podejrzany e-mail do naszego Zespołu Cyberbezpieczeństwa na adres cybersecurity@zen.com
- Zapytaj nas: Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z nami bezpośrednio za pośrednictwem czatu w aplikacji, e-mail hello@zen.com lub za pomocą formularzy dostępnych na naszej oficjalnej stronie internetowej.
Będąc czujnym i stosując się do tych wskazówek, możesz chronić się przed oszustwami i zapewnić bezpieczeństwo swoich danych!