Co zrobić gdy karta do Ciebie nie dotarła?

Jeżeli karta nie dotrze do Ciebie w wyznaczonym czasie (do 3 dni roboczych w Polsce, do10 dni roboczych w innych krajach), skontaktuj się z nami.

Jeżeli otrzymana przesyłka dotarła do Ciebie uszkodzona lub karty nie ma w kopercie, niezwłocznie usuń kartę (jak to zrobić?) i  skontaktuj się z nami. 

Pamiętaj,  ze względu na bezpieczeństwo swoich środków, nigdy nie aktywuj karty przed jej otrzymaniem.