Tymczasowe blokowanie karty ZEN

Pytanie

Jak tymczasowo zablokować kartę ZEN?

Odpowiedź

Uwaga

Jeśli Twoja karta została skradziona lub zgubiona, wykryta została nieautoryzowana transakcja lub karta dostała się w ręce osoby nieuprawnionej, sama blokada nie jest wystarczająco bezpieczna. W tym przypadku zastrzeż kartę i skontaktuj się z nami.

Aby zablokować tymczasowo kartę używając aplikacji, zerknij na samouczek poniżej, który pomoże Ci przejść przez ten proces:

  1. Zaloguj się do aplikacji ZEN, a następnie przejdź do ekranu głównego.
  2. Przeciągając palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu, rozwiniesz widok wszystkich dostępnych kart.
  3. Wybierz kartę, która Cię interesuje. Teraz możesz zobaczyć wszystkie szczegóły Twojej karty.
  4. Wybierz opcję "Zablokuj" na dole ekranu.

Pamiętaj

Twoja karta pozostanie zablokowana, do momentu, gdy zdecydujesz się ją odblokować w tym samym miejscu. W przypadku gdy zablokujesz kartę, która jest dodana do usługi Apple Pay lub Google Pay, w obu tych usługach zostanie ona zawieszona do momentu odblokowania.

Czy ten artykuł był pomocny?