Aktywacja karty ZEN

Pytanie

Jak aktywować kartę fizyczną ZEN?

Odpowiedź

Jeżeli chcesz aktywować nowo zamówioną kartę, ze względów bezpieczeństwa, zrób to dopiero gdy karta zostanie do Ciebie dostarczona. Jeżeli karta dostanie się w ręce osoby trzeciej, będziesz mieć pewność, że Twoje środki są bezpieczne, gdyż nieaktywnej karty nie można użyć.

Karta wirtualna jest aktywna od razu po jej wygenerowaniu. Pamiętaj, że pierwsza transakcja kartą fizyczną musi zostać potwierdzona kodem PIN (Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak możesz sprawdzić kod PIN do karty ZEN).

Aby aktywować swoją kartę używając aplikacji, zerknij na samouczek poniżej, który pomoże Ci przejść przez ten proces:

  1. Zaloguj się do aplikacji ZEN, a następnie przejdź do głównego ekranu.
  2. Przeciągając palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu, rozwiniesz widok wszystkich dostępnych kart.
  3. Wybierz kartę, którą chcesz aktywować, i naciśnij na nią.
  4. W szczegółach karty pokaże się opcja "Aktywuj kartę". Po kliknięciu w nią, Twoja karta jest w pełni aktywna i możesz wykonywać każdy rodzaj transakcji.

Ważne

Jeśli karta fizyczna została przez Ciebie aktywowana przed jej dostarczeniem, zostanie ona automatycznie zablokowana ze względów bezpieczeństwa. W takiej sytuacji konieczny będzie kontakt z Obsługą ZEN w celu odblokowania karty.

Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy zawsze gotowi:

Czy ten artykuł był pomocny?