Pytanie
Jak odblokować kartę ZEN w aplikacji?
Odpowiedź
Ważne
Samodzielne odblokowanie karty jest możliwe tylko, gdy wcześniej została ona przez Ciebie tymczasowo zablokowana. Nie możesz odblokować karty, która została przez Ciebie usunięta lub zablokowana ze względów bezpieczeństwa przez obsługę ZEN. W tych sytuacjach zalecamy zamówienie nowej karty ZEN.
Aby odblokować kartę używając aplikacji, zerknij na samouczek poniżej, który pomoże Ci przejść przez ten proces:
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.
- Przejdź do widoku rachunków.
- Przeciągając palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu, rozwiniesz widok wszystkich dostępnych kart. Zablokowane karty będą widoczne jako wyszarzone.
- Wybierz zablokowaną kartę, która Cię interesuje, aby zobaczyć jej szczegóły.
- Wybierz opcję "Odblokuj".
W przypadku odblokowania karty, która jest dodana do usługi Apple Pay lub Google Pay, w obu tych usługach karta zostanie przywrócona i możesz jej bez problemu używać.