Informacje o Przedłużonej Gwarancji ZEN

Pytanie

Jak działa rok dodatkowej gwarancji na elektronikę?

Odpowiedź

Płacąc kartą ZEN za elektronikę otrzymujesz dodatkowy rok gwarancji, dlatego warto kupować produkty używając karty ZEN Mastercard.

Ważne! Zakup musi być w całości opłacony kartą ZEN Mastercard, do której otrzymałeś certyfikat ubezpieczenia w momencie zamawiania karty. Dodatkowa gwarancja przysługuje również w przypadku gdy zakup będzie wykonany za pośrednictwem Google Pay lub Apple Pay z połączoną kartą ZEN.

Przedłużona gwarancja jest dostępna dla nowych produktów RTV i AGD zakupionych w sklepie stacjonarnym lub internetowym, które posiadają gwarancje producenta, nie dłuższą niż 3 lata. Gwarancja przedłużana jest o 12 miesięcy.
Sklep, w którym robisz zakupy musi być zarejestrowany na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Szwajcarii, lub Wielkiej Brytanii.

Dla konta indywidualnego rozszerzoną gwarancją objęte są:

  • Plan Gold – każdy produkt do kwoty 1500 EUR.
  • Plan Platinum – każdy produkt do kwoty 5000 EUR.

Dla konta biznesowego rozszerzoną gwarancją objęte są:

  • Plan Smart – każdy produkt do kwoty 1500 EUR.
  • Plan Enterprise – każdy produkt do kwoty 5000 EUR.

Jak to działa?
Kupujesz produkt objęty 2 letnią podstawową gwarancją producenta kartą ZEN, a my przedłużamy gwarancję o kolejne 12 miesięcy.
Sprzęt objęty ofertą dodatkowej gwarancji ZEN to na przykład:   

  • sprzęt RTV: m.in. odtwarzacze audio i video (włączając telewizory), zestawy kina domowego, systemy HiFi, aparaty, kamery video, systemy nawigacji GPS,
  • sprzęt AGD: m.in: pralki, zmywarki, suszarki, kuchenki, piekarniki, lodówki, odkurzacze, żelazka, tostery, szczoteczki elektryczne, elektryczne narzędzia ogrodowe,
  • elektronika użytkowa: m.in. smartfony, komputery, laptopy, tablety, monitory, drukarki, skanery, kserokopiarki, konsole do gier, notebooki.

Jeżeli po upływie gwarancji producenta, Twój produkt ulegnie uszkodzeniu zgłoś to do naszego ubezpieczyciela, korzystając ze wskazówek w tym artykule.

Szczegóły kontaktu do ubezpieczyciela wraz z numerem telefonu znajdziesz tutaj:

Zobacz też: Gdzie mogę znaleźć warunki Przedłużonej Gwarancji?

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 2 z 3