Jak działa rok dodatkowej gwarancji?

Płacąc kartą ZEN za elektronikę otrzymujesz dodatkowy rok gwarancji, dlatego kupuj produkty używając karty ZEN Mastercard. 

Ważne! Zakup musi być w całości opłacony kartą ZEN Mastercard, do której otrzymałeś certyfikat ubezpieczenia w momencie zamawiania karty.
Dodatkowa gwarancja przysługuje również w przypadku gdy zakup będzie wykonany za pośrednictwem Google Pay lub Apple Pay z podpiętą kartą ZEN.

Przedłużona gwarancja jest dostępna dla nowych produktów RTV i AGD zakupionych w sklepie stacjonarnym lub internetowym, które posiadają gwarancje producenta, nie dłuższą niż 3 lata.  Gwarancja przedłużana jest o 12 miesięcy. 
Ważne żeby dany sklep był zarejestrowany na terenie Unii Europejskiej (oraz Norwegii, Szwajcarii I Wielkiej Brytanii)  

Dla konta indywidualnego:  

• Plan GOLD – każdy produkt do kwoty 1500 EUR 
• Plan PLATINUM – każdy produkt do kwoty 5000 EUR 

Dla konta biznesowego:  

• Dla każdego planu – każdy produkt do kwoty 5000 EUR  

 Jak to działa?  
 
Kupujesz produkt objęty 2 letnią podstawową gwarancją producenta kartą ZEN, a ZEN przedłuża ją o kolejne 12 miesięcy.
Sprzęt objęty ofertą dodatkowej gwarancji ZEN:   

•  sprzęt RTV: m.in. odtwarzacze audio i video (włączając telewizory), zestawy kina domowego, systemy HiFi, aparaty, kamery video, systemy nawigacji GPS; 

•  sprzęt AGD: m.in: pralki, zmywarki, suszarki, kuchenki, piekarniki, lodówki, odkurzacze, żelazka, tostery, szczoteczki elektryczne, elektryczne narzędzia ogrodowe; 

• elektronika użytkowa: m.in. smartfony, komputery, laptopy, tablety, monitory, drukarki, skanery, kserokopiarki, konsole do gier, notebooki. 

Jeżeli po upływie gwarancji producenta, Twój produkt ulegnie uszkodzeniu zgłoś to do ubezpieczyciela, klikając w szczegóły transakcji produktu który zakupiłeś. Naciśnij ikonę „Pomoc” a następnie „Przedłużona gwarancja”. 

Szczegóły kontaktu do ubezpieczyciela wraz z numerem telefonu znajdziesz pod tym linkiem  
 
Dla klientów PL: https://www.zen.com/pl/axa-extended-warranty-insurance-conditions-pl/
Dla klientów EU: https://www.zen.com/insurance-conditions/