Jak skontaktować się z Customer Care?

Z obsługą klienta możesz skontaktować się na kilka sposobów. Zawsze chętnie odpowiemy na Twoje pytania. Wystarczy, że w portalu ZEN wybierzesz zakładkę "Kontakt" i opiszesz nam twoją sprawę. 

Zachęcamy do wybrania formularza kontaktowego, w którym w łatwy sposób opiszesz nam swoje zdarzenie.

Jeśli nie możesz zalogować się na stronę, lub jeszcze nie jesteś naszym klientem zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem hello@zen.com.

Ostatnią opcją, aby móc skontaktować się z naszym działem obsługi jest Live-chat. Jest to forma chatu - rozmowy w czasie rzeczywistym bezpośrednio z naszym konsultantem.

Możesz skorzystać z tej opcji bezpośrednio po zalogowaniu zarówno z strony jak i aplikacji. Wystarczy że w portalu ZEN klikniesz zakładkę „Kontakt”, a następnie „Pomoc”. W aplikacji mobilnej kliknij "Wsparcie ZEN", aby połączyć się z naszym agentem.