Pytanie
Co zrobić, jeśli na wyciągu bankowym widzę 2 transakcje za pośrednictwem bramki płatności ZEN, ale złożyłem 1 zamówienie?
Odpowiedź
Jeśli próbowałeś/aś zapłacić za to samo zamówienie kilka razy (na przykład z powodu błędów podczas płatności) niedokończone transakcje mogą być wyświetlane jako oczekujące na Twoim wyciągu bankowym.
Jeśli transakcja nie została ukończona i oczekuje jedynie na rozliczenie, nie ma się czym martwić. Twój bank automatycznie zwróci środki za niedokończone płatności w ciągu kilku dni.