Zostałem dwukrotnie obciążony opłatą za to samo zamówienie przez bramkę płatności ZEN

Pytanie

Co zrobić, jeśli na wyciągu bankowym widzę 2 transakcje za pośrednictwem bramki płatności ZEN, ale złożyłem 1 zamówienie?

Odpowiedź

Jeśli próbowałeś/aś zapłacić za to samo zamówienie kilka razy (na przykład z powodu błędów podczas płatności) niedokończone transakcje mogą być wyświetlane jako oczekujące na Twoim wyciągu bankowym.

Jeśli transakcja nie została autoryzowana i oczekuje jedynie na rozliczenie, nie ma się czym martwić. Twój bank automatycznie zwróci środki za niedokończone płatności w ciągu kilku dni.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 8