Wystąpił problem przy wypłacie gotówki z bankomatu

Pytanie

Dlaczego nie mogłem/am wypłacić gotówki z bankomatu kartą?

Odpowiedź

Jeżeli wystąpił problem przy wypłace środków z bankomatu, sprawdź czy przyczyną mogło być jedno z poniższych:

Jeżeli przyczyną nie jest żaden z powyższych przykładów, nie martw się! Skontaktuj się z nami, a my pomożemy Ci zweryfikować powód odrzucenia transakcji.

Potrzebujesz pomocy?

Jesteśmy zawsze gotowi do pomocy na czacie wsparcia aplikacji ZEN (otwórz link z urządzenia mobilnego, zwykle odpowiadamy w ciągu 2-3 minut) lub przez e-mail hello@zen.com (zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin). Kontaktując się z nami poprzez email, wysyłaj proszę wiadomość z adresu email powiązanego z Twoim kontem ZEN.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 3 z 16