Zadanie
Chcę zmienić swój adres e-mail powiązany z kontem ZEN. Jak mogę to zrobić?
Odpowiedź
Adres e-mail powiązany z kontem ZEN możesz zmienić z pomocą Obsługi Klienta ZEN. W celu zmiany adresu e-mail na Twoim koncie ZEN skontaktuj się z nami na czacie w aplikacji ZEN lub poprzez adres e-mail hello@zen.com.
Prześlij nam następujące dane w swoim zgłoszeniu:
- Twój obecny adres e-mail powiązany z kontem ZEN.
- Nowy adres e-mail, który chcesz powiązać ze swoim kontem ZEN.
Ze względów bezpieczeństwa, zostaniesz poproszony/a o ponowne potwierdzenie swojej tożsamości. Prosimy o użycie jednego z linków poniżej, aby rozpocząć zmianę adresu e-mail.
Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy zawsze gotowi:
- na czacie wsparcia aplikacji ZEN (otwórz link z urządzenia mobilnego, podczas łączenia z agentem wyświetli się szacowany czas oczekiwania). Aby mieć pewność, że nie przegapisz odpowiedzi od naszego zespołu, sprawdź, czy aplikacja ZEN może wysyłać powiadomienia push na Twoje urządzenie.
- przez e-mail hello@zen.com (zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin). Kontaktując się z nami poprzez email, prosimy o wysyłanie wiadomości z adresu email powiązanego z Twoim kontem ZEN.