Mój przelew wrócił na moje konto

Pytanie

Dlaczego mój przelew wrócił na moje konto ZEN?

Odpowiedź

Jest wiele powodów, dla których Twój przelew mógł zostać zwrócony na Twoje konto. 

  • Przelew został wysłany na błędny numer rachunku. Upewnij się, że odbiorca przelewu podał prawidłowy numer konta.

  • Wprowadzony został niepoprawny kod BIC/SWIFT. Zweryfikuj kod BIC/SWIFT z odbiorcą przelewu.

  • Przelew został wysłany do nieobsługiwanego kraju (General User Terms 1.17.).
  • Przelew przekracza limity transakcji na Twoim koncie. Zobacz: Możliwe limity transakcji przy korzystaniu z ZEN.
  • Bank odbiorcy zablokował lub odrzucił przelew.

  • Instytucja pośrednicząca zablokowała lub odrzuciła przelew.
  • Przelew został zatrzymany przez system bezpieczeństwa.

Zobacz też: Moja transakcja przychodząca lub wychodząca wydaje się być zablokowana

Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy zawsze gotowi:

Czy ten artykuł był pomocny?