Zmiana numeru telefonu

Pytanie

Jak mogę zmienić numer telefonu powiązany z moim kontem ZEN?

Odpowiedź

Ważne

Ze względów bezpieczeństwa numeru telefonu powiązanego z kontem ZEN nie można zmienić przez pierwsze 14 dni od utworzenia konta.

Samodzielna zmiana numeru telefonu jest możliwa tylko na koncie Indywidualnym. Aby zaktualizować numer telefonu na koncie firmowym, skontaktuj się z obsługą klienta ZEN.

Jeśli masz dostęp do poprzedniego numeru telefonu, możesz zmienić go na inny w aplikacji ZEN:

  1. Zaloguj się do aplikacji ZEN.
  2. Przesuń palcem w prawo, a następnie naciśnij przycisk w lewym górnym rogu:

  3. Przejdź do swojego profilu:

  4. Dotknij ikony edycji obok swojego numeru telefonu i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Jeśli nie masz dostępu do poprzedniego numeru telefonu, lub masz konto Biznesowe możesz zmienić numer na inny za pośrednictwem działu obsługi klienta ZEN.

Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy zawsze gotowi:

Czy ten artykuł był pomocny?