Zmiana numeru telefonu

Pytanie

Jak mogę zmienić numer telefonu powiązany z moim kontem ZEN?

Odpowiedź

Ważne: ze względów bezpieczeństwa numer telefonu powiązany z kontem ZEN można zmienić po 14 dniach od utworzenia konta.

Aby zmienić numer telefonu:

• Jeśli masz dostęp do poprzedniego numeru telefonu, możesz zmienić go na inny w aplikacji ZEN (przejdź do profilu, a następnie dotknij ikony edycji obok "numeru telefonu" i postępuj zgodnie z instrukcjami).
• Jeśli nie masz dostępu do poprzedniego numeru telefonu, możesz zmienić go na inny za pośrednictwem działu obsługi klienta ZEN.

Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy zawsze gotowi do pomocy na czacie wsparcia aplikacji ZEN (otwórz link z urządzenia mobilnego, zwykle odpowiadamy w ciągu 2-3 minut) lub przez e-mail hello@zen.com (zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin).