Co należy zrobić w przypadku oszustwa?

Pytanie

Co należy zrobić w przypadku podejrzenia oszustwa lub faktycznego bycia ofiarą oszustwa?

Odpowiedź

W przypadku podejrzenia lub faktycznego oszustwa, należy:

  1. Natychmiast zakończyć komunikację z podejrzaną osobą.
  2. Natychmiast zablokować swoje karty w aplikacji ZEN, aby zapobiec nieautoryzowanym płatnościom (zobacz: Jak zablokować kartę?).
  3. Jak najszybciej skontaktować się z lokalnymi organami ścigania i wykorzystanymi instytucjami finansowymi. Szybkie zgłoszenie może pomóc zminimalizować szkody i pomóc w dochodzeniu.

Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy zawsze gotowi:

Zobacz też: Nie rozpoznaję transakcji kartą

Czy ten artykuł był pomocny?