Pytanie
Czy mogę wysłać przelew na numer karty? Których kart można używać do przelewów między kartami? Jakie systemy płatności są obsługiwane?
Odpowiedź
Przelew na kartę to typ przelewu, który umożliwia wysyłanie pieniędzy z konta ZEN na kartę Mastercard lub Visa odbiorcy. Funkcja ta działa zarówno w przypadku indywidualnych, jak i firmowych kont ZEN.
Aby wysłać przelew na numer karty płatniczej:
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.
- Przejdź do strony głównej (ekran po lewej stronie) i dotknij koła z walutą, w której chcesz wysłać pieniądze. Przelewy z karty na kartę są dostępne z kont w jednej z następujących walut: AUD, CAD, CZK, EUR, GBP, HUF, PLN, RON, SEK, USD. Walutą przelewu jest waluta konta, z którego jest wysyłany (tj. jeśli chcesz przelać EUR z konta w EUR, środki zostaną wysłane bez przewalutowania).
- Dotknij "Przelewy" > "Transfer to card", a następnie wybierz "Dodaj odbiorcę" lub wcześniej utworzonego odbiorcę.
- Jeśli wybrałeś/aś "Dodaj odbiorcę", wprowadź wymagane dane (numer karty i pełną nazwę odbiorcy, który jest posiadaczem karty, możesz również opcjonalnie określić alias dla przyszłych przelewów do tego odbiorcy). Następnie wybierz "Kontynuuj".
Informacja
Możesz wysyłać pieniądze na karty Mastercard (za pośrednictwem usługi MoneySend) i karty Visa (za pośrednictwem usługi Visa Direct) do obsługiwanych krajów. Lista krajów dostępna jest tutaj.
- Wprowadź kwotę przelewu, sprawdź wysokość opłaty i naciśnij przycisk "Wyślij".
Aby dowiedzieć się więcej o opłatach, zobacz: Jakie są opłaty za przelewy między kartami? - Jeśli przelew zostanie pomyślnie wysłany, zobaczysz ekran "Przetwarzanie przelewu". Jeśli jednak zobaczysz ekran "Transakcja nie powiodła się", sprawdź ten artykuł: Dlaczego nie mogę wysłać Przelewu na kartę?
- Zazwyczaj przelewy z karty na kartę są natychmiastowe. Jeśli status przelewu w aplikacji ZEN jest wyświetlany jako "Ukończony", przelew może być nadal przetwarzany przez bank odbiorcy, co może zająć około 24-48 godzin.
Zobacz też: Jakie są limity przelewów na karty?