Zarządzanie kontem
Rejestracja konta i zarządzanie nim.
Informacje o rejestracji
- Kraje obsługiwane przy rejestracji konta osobistego ZEN
- Otrzymałem e-mail "Aktualizacja Regulaminu"
- Otwarcie konta osobistego ZEN
- Kraje obsługiwane przy rejestracji konta biznesowego ZEN
- Otwarcie konta biznesowego ZEN
- Dokumenty, o które możemy poprosić podczas rejestracji konta biznesowego
- Wyświetl wszystkie artykuły (13)
Problemy z weryfikacją
- Moja weryfikacja tożsamości nie powiodła się
- Widzę komunikat „Potrzebujemy więcej czasu, aby zweryfikować Twoją tożsamość”
- Moja weryfikacja nie powiodła się przez niewyraźne zdjęcie lub niezgodne dane
- Moja weryfikacja nie powiodła się i ZEN nie może utworzyć dla mnie konta
- Przekroczenie liczby prób weryfikacji
Zmiana danych
Problemy z kontem
- Nie mogę zalogować się do aplikacji ZEN
- Nie pamiętam hasła do aplikacji ZEN
- Nie dotarł do mnie SMS z jednorazowym kodem do logowania
- Sprawdzanie numeru konta (IBAN) w aplikacji ZEN
- Problemy z generowaniem miesięcznych wyciągów z konta
- Moje konto ZEN lub niektóre funkcje konta są zablokowane
- Wyświetl wszystkie artykuły (9)