Zarządzanie kontem

Informacje o rejestracji

• Kraje obsługiwane przy rejestracji konta osobistego ZEN
• Kraje obsługiwane przy rejestracji konta biznesowego ZEN
• Otwarcie konta biznesowego ZEN
• Dokumenty, o które możemy poprosić podczas rejestracji konta biznesowego
• Wskazówki dotyczące weryfikacji tożsamości w ZEN
• Minimalny wiek, aby zostać klientem ZEN
• Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Problemy z rejestracją

• Moja weryfikacja nie powiodła się i ZEN nie może utworzyć dla mnie konta
• Moja weryfikacja nie powiodła się z powodu przekroczenia liczby prób
• Moja weryfikacja nie powiodła się przez niewyraźne zdjęcie lub niezgodne dane
• Widzę komunikat „Potrzebujemy więcej czasu, aby zweryfikować Twoją tożsamość”

Zmiana danych

• Zmiana numeru telefonu na koncie ZEN
• Zmiana adresu e-mail
• Aktualizacja informacji osobistych na koncie ZEN
• Zmiana adresu zamieszkania
• Usuwanie danych osobowych z ZEN
• Zmiana kraju zamieszkania w ZEN
• Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Funkcje i ustawienia ZEN

• Zarządzanie ustawieniami aplikacji ZEN
• Włączanie powiadomień z aplikacji ZEN na Twoim urządzeniu
• Sprawdzanie historii transakcji
• Ustaw język aplikacji ZEN
• Szybkie przełączanie między osobistym i biznesowym kontem ZEN
• Generowanie certyfikatu własności konta
• Wyświetl wszystkie artykuły (12)

Problemy z kontem

• Nie pamiętam hasła do aplikacji ZEN
• Nie dotarł do mnie SMS z jednorazowym kodem do logowania
• Nie widzę swojego numeru konta w aplikacji ZEN
• Problemy z generowaniem miesięcznych wyciągów z konta
• Moje konto ZEN lub niektóre funkcje konta są zablokowane
• Czy saldo konta może być ujemne?
• Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Plany subskrypcyjne ZEN

• O planach subskrypcyjnych ZEN
• Zmiana aktywnego planu subskrypcji ZEN
• Korzystanie z kodów promocyjnych ZEN
• Bezpłatna wersja próbna planu ZEN Platinum
• Informacje o cennikach i umowach dla kont biznesowych ZEN
• Plan "Specjalny" widoczny w szczegółach konta ZEN Business