Zarządzanie kontem

Informacje o rejestracji

• Kraje obsługiwane przy rejestracji konta osobistego ZEN
• Otwarcie konta osobistego ZEN
• Otrzymałem/am wiadomość e-mail „Aktualizacja Regulaminu ZEN.COM”
• Kraje obsługiwane przy rejestracji konta biznesowego ZEN
• Otwarcie konta biznesowego ZEN
• Dokumenty, o które możemy poprosić podczas rejestracji konta biznesowego
• Wyświetl wszystkie artykuły (13)

Problemy z rejestracją

• Widzę komunikat „Potrzebujemy więcej czasu, aby zweryfikować Twoją tożsamość”
• Moja weryfikacja nie powiodła się przez niewyraźne zdjęcie lub niezgodne dane
• Moja weryfikacja nie powiodła się i ZEN nie może utworzyć dla mnie konta
• Moja weryfikacja nie powiodła się z powodu przekroczenia liczby prób

Zmiana danych

• Zmiana numeru telefonu na koncie ZEN
• Zmiana adresu e-mail
• Aktualizacja informacji osobistych na koncie ZEN
• Zmiana kraju zamieszkania w ZEN
• Zmiana adresu zamieszkania
• Dostęp i usuwanie danych osobowych z ZEN
• Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Funkcje i ustawienia ZEN

• Zarządzanie ustawieniami aplikacji ZEN
• Sprawdzanie historii transakcji
• Włączanie powiadomień z aplikacji ZEN na Twoim urządzeniu
• Rezygnacja z powiadomień marketingowych ZEN
• Ustaw język aplikacji ZEN
• Szybkie przełączanie między osobistym i biznesowym kontem ZEN
• Wyświetl wszystkie artykuły (16)

Problemy z kontem

• Nie mogę zalogować się do aplikacji ZEN
• Nie pamiętam hasła do aplikacji ZEN
• Nie dotarł do mnie SMS z jednorazowym kodem do logowania
• Nie widzę swojego numeru konta w aplikacji ZEN
• Problemy z generowaniem miesięcznych wyciągów z konta
• Moje konto ZEN lub niektóre funkcje konta są zablokowane
• Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Plany subskrypcyjne ZEN

• O planach subskrypcyjnych ZEN
• Różnica między planem Platinum i Pro
• Zmiana aktywnego planu subskrypcji ZEN
• Korzystanie z kodów promocyjnych ZEN
• Bezpłatna wersja próbna planu ZEN
• Informacje o cennikach i umowach dla kont biznesowych ZEN
• Wyświetl wszystkie artykuły (7)