Avatar

Kasia-ZEN-Customer-Care

  • Łączna aktywność 32
  • Ostatnia aktywność
  • Członek od
  • Obserwowane Użytkownicy: 0
  • Obserwujący Użytkownicy: 2
  • Głosy 3
  • Subskrypcje 20

Widok ogólny aktywności

Ostatnia aktywność: Kasia-ZEN-Customer-Care
  • Kasia (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Moje doładowanie zostało odrzucone z powodu 3DS lub regulacji banku

    Pytanie Co powinienem zrobić, gdy moje doładowanie zostanie odrzucone z komunikatem o 3DS lub kontakcie z bankiem? Odpowiedź Oto najczęstsze rozwiązania tego typu sytuacji: Skontaktuj się ze swoi...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: 22
  • Kasia (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Dlaczego nie mogę znaleźć numeru konta w aplikacji ZEN?

    Pytanie Dlaczego nie widzę mojego IBAN (międzynarodowego numeru rachunku bankowego) do przelewów SWIFT w aplikacji ZEN? Dlaczego nie widzę mojego polskiego numeru konta w aplikacji ZEN? Odpowiedź J...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 0
    • Komentarze: 0
    • Głosy: -14
  • Kasia (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Moja karta ZEN nie została dostarczona

    Pytanie Co mogę zrobić, jeśli karta fizyczna do mnie nie dotarła? Jak mogę sprawdzić, który kurier dostarcza moją kartę i na jaki adres została wysłana? Odpowiedź Przede wszystkim sprawdź, czy zamó...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: 5
  • Kasia (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Przelewy lokalne w PLN obsługiwane przez ZEN

    Pytanie Jakie przelewy lokalne w PLN obsługuje ZEN? Co to jest przelew ELIXIR? Odpowiedź ZEN obsługuje lokalne przelewy PLN za pośrednictwem systemu ELIXIR. Przelewy natychmiastowe Express ELIXIR n...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 0
    • Komentarze: 0
    • Głosy: -3
  • Kasia (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Przelewy międzynarodowe obsługiwane przez ZEN

    Pytanie Jakie przelewy międzynarodowe obsługuje ZEN? Jaka jest różnica między przelewami SEPA i SWIFT? Odpowiedź ZEN obsługuje odbieranie i wysyłanie przelewów międzynarodowych SEPA i SWIFT. Przele...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: 0
  • Kasia (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Sprawdzanie statusu przelewu wychodzącego

    How-to Jak mogę sprawdzić status mojego przelewu wychodzącego? Answer Możesz samodzielnie sprawdzić, czy Twój przelew został zakończony lub czy nadal jest w trakcie. Wystarczy, że w aplikacji ZEN w...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 0
    • Komentarze: 0
    • Głosy: 4
  • Kasia (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Kontakt z Obsługą Klienta ZEN

    Pytanie Jak skontaktować się z ZEN Customer Support? Odpowiedź Możesz skontaktować się z ZEN poprzez czat w aplikacji lub e-mail w dowolnym momencie - nasi agenci są dostępni 24 godziny na dobę, 7 ...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 6
    • Komentarze: 0
    • Głosy: -277
  • Kasia (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Wymiana walut w aplikacji ZEN

    Zadanie Jak wymienić walutę w aplikacji ZEN? Czy muszę wymieniać walutę przed dokonaniem transakcji w innej walucie? Czy kurs wymiany stosowany przez system podczas transakcji kartą różni się od ku...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: 0
  • Kasia (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Czy saldo konta może być ujemne?

    Pytanie Co się stanie, jeśli saldo mojego konta będzie ujemne? Czy mogę mieć zadłużenie na koncie ZEN? W jaki sposób saldo mojego konta może stać się ujemne? Odpowiedź W ZEN można dokonywać transak...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: -2