
Karrie (ZEN Customer Care)
Widok ogólny aktywności
Ostatnia aktywność: Karrie (ZEN Customer Care)-
Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł Czy mogę otrzymać cashback dokonując zakupu w sklepie stacjonarnym lub w aplikacji?
Odpowiedź Zakupy dokonane w sklepie stacjonarnym nie są objęte naszym programem Natychmiastowego Cashbacku.Zakupy dokonane za pomocą aplikacji sklepu bez kliknięcia dedykowanego linku w aplikacji Z...
-
Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł Jakie warunki należy spełnić, aby otrzymać Cashback lub Moneyback?
OdpowiedźAby otrzymać Natychmiastowy Cashback od ZEN, należy spełnić kilka warunków: Upewnij się, że Twój koszyk w sklepie, w którym chcesz zrobić zakupy, jest pusty. Wyłącz wszystkie blokady rekl...
-
Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł Zmiana danych firmy na koncie biznesowym
Pytanie Jak mogę zmienić dane mojej firmy na koncie Biznesowym w ZEN? Odpowiedź Jeśli chcesz zmienić dane firmy lub dane kontaktowe na swoim koncie Biznesowym ZEN, skontaktuj się z naszym Zespołem...
-
Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł Gdzie mogę znaleźć warunki dla roku Przedłużonej Gwarancji?
OdpowiedźUwaga: w tym artykule opisano zasady 1-letniej Rozszerzonej Gwarancji na zakupy standardową kartą ZEN. Aby uzyskać informacje na temat 2-letniej rozszerzonej gwarancji z kartą ZEN Pro, kli...
-
Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł Czy rozszerzona gwarancja działa przy płatności na raty?
OdpowiedźZakup przy użyciu płatności ratalnej nie jest objęty przedłużoną gwarancją ZEN. Aby skorzystać z przedłużenia gwarancji, konieczne jest pokrycie pełnej kwoty zakupu Kartą ZEN w momencie tr...
-
Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł Mój przelew wrócił na moje konto
Pytanie Dlaczego przelew wrócił na moje konto ZEN? Dlaczego nie mogę wykonać przelewu z mojego konta? Odpowiedź Istnieje wiele powodów, przez które przelew mógł zostać zwrócony na Twoje konto. Z...
-
Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł Czas dostawy karty fizycznej
PytanieJaki jest czas dostawy Karty Fizycznej ZEN?OdpowiedźPo zamówieniu karty fizycznej, powinna ona dotrzeć do Ciebie: W ciągu 7 dni roboczych, jeśli karta została zamówiona do Polski. W ciągu 25...
-
Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł Problemy z generowaniem miesięcznych wyciągów z konta
Pytanie Dlaczego nie mogę wygenerować miesięcznego wyciągu z konta ZEN? Odpowiedź Jeśli zastanawiasz się, dlaczego przycisk tworzenia wyciągu jest wyszarzony, może być kilka powodów: brak transak...
-
Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł Zmiana adresu e-mail
ZadanieChcę zmienić swój adres e-mail powiązany z kontem ZEN. Jak mogę to zrobić?OdpowiedźAdres e-mail powiązany z kontem ZEN możesz zmienić z pomocą Obsługi Klienta ZEN. W celu zmiany adresu e-mai...
-
Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł Kraje obsługiwane przy rejestracji konta biznesowego ZEN
PytanieW jakim kraju musi być zarejestrowana moja firma, aby otworzyć konto ZEN? Jakimi dokumentami mogę zweryfikować tożsamość Przedstawiciela Firmy?OdpowiedźAby sprawdzić listę obsługiwanych kraj...