Avatar

Karrie (ZEN Customer Care)

  • Łączna aktywność 168
  • Ostatnia aktywność
  • Członek od
  • Obserwowane Użytkownicy: 0
  • Obserwujący Użytkownicy: 5
  • Głosy 0
  • Subskrypcje 117

Widok ogólny aktywności

Ostatnia aktywność: Karrie (ZEN Customer Care)
  • Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Czy mogę otrzymać cashback dokonując zakupu w sklepie stacjonarnym lub w aplikacji?

    Odpowiedź Zakupy dokonane w sklepie stacjonarnym nie są objęte naszym programem Natychmiastowego Cashbacku.Zakupy dokonane za pomocą aplikacji sklepu bez kliknięcia dedykowanego linku w aplikacji Z...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: 6
  • Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Jakie warunki należy spełnić, aby otrzymać Cashback lub Moneyback?

    OdpowiedźAby otrzymać Natychmiastowy Cashback od ZEN, należy spełnić kilka warunków: Upewnij się, że Twój koszyk w sklepie, w którym chcesz zrobić zakupy, jest pusty. Wyłącz wszystkie blokady rekl...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: 0
  • Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Zmiana danych firmy na koncie biznesowym

    Pytanie Jak mogę zmienić dane mojej firmy na koncie Biznesowym w ZEN? Odpowiedź Jeśli chcesz zmienić dane firmy lub dane kontaktowe na swoim koncie Biznesowym ZEN, skontaktuj się z naszym Zespołem...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: -4
  • Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Gdzie mogę znaleźć warunki dla roku Przedłużonej Gwarancji?

    OdpowiedźUwaga: w tym artykule opisano zasady 1-letniej Rozszerzonej Gwarancji na zakupy standardową kartą ZEN. Aby uzyskać informacje na temat 2-letniej rozszerzonej gwarancji z kartą ZEN Pro, kli...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: -1
  • Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Czy rozszerzona gwarancja działa przy płatności na raty?

    OdpowiedźZakup przy użyciu płatności ratalnej nie jest objęty przedłużoną gwarancją ZEN. Aby skorzystać z przedłużenia gwarancji, konieczne jest pokrycie pełnej kwoty zakupu Kartą ZEN w momencie tr...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: 3
  • Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Mój przelew wrócił na moje konto

    Pytanie Dlaczego przelew wrócił na moje konto ZEN? Dlaczego nie mogę wykonać przelewu z mojego konta? Odpowiedź Istnieje wiele powodów, przez które przelew mógł zostać zwrócony na Twoje konto. Z...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: -52
  • Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Czas dostawy karty fizycznej

    PytanieJaki jest czas dostawy Karty Fizycznej ZEN?OdpowiedźPo zamówieniu karty fizycznej, powinna ona dotrzeć do Ciebie: W ciągu 7 dni roboczych, jeśli karta została zamówiona do Polski. W ciągu 25...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 3
    • Komentarze: 0
    • Głosy: 42
  • Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Problemy z generowaniem miesięcznych wyciągów z konta

    Pytanie Dlaczego nie mogę wygenerować miesięcznego wyciągu z konta ZEN? Odpowiedź Jeśli zastanawiasz się, dlaczego przycisk tworzenia wyciągu jest wyszarzony, może być kilka powodów: brak transak...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: -20
  • Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Zmiana adresu e-mail

    ZadanieChcę zmienić swój adres e-mail powiązany z kontem ZEN. Jak mogę to zrobić?OdpowiedźAdres e-mail powiązany z kontem ZEN możesz zmienić z pomocą Obsługi Klienta ZEN. W celu zmiany adresu e-mai...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 1
    • Komentarze: 0
    • Głosy: 14
  • Karrie (ZEN Customer Care) utworzył(a) artykuł

    Kraje obsługiwane przy rejestracji konta biznesowego ZEN

    PytanieW jakim kraju musi być zarejestrowana moja firma, aby otworzyć konto ZEN? Jakimi dokumentami mogę zweryfikować tożsamość Przedstawiciela Firmy?OdpowiedźAby sprawdzić listę obsługiwanych kraj...

    • Edytowano
    • Obserwujący: 2
    • Komentarze: 0
    • Głosy: 9