• Jak działa błyskawiczny cashback?

    Odpowiedź

    Za płatności kartą ZEN u wybranych partnerów przekażemy na Twój rachunek zwrot nawet do 14% i to do 15 minut po dokonaniu transakcji. Wystarczy, że zrealizujesz zakup kartą ZEN poprzez dedykowany link do sklepu, który udostępniony jest w aplikacji mobilnej.

    Listę partnerów możesz śledzić w aplikacji mobilnej - po uruchomieniu aplikacji przejdź na ekran Zenefitów i naciśnij na "Natychmiastowy Cashback" aby sprawdzić aktualną listę sklepów w Twoim kraju.

    cashback.jpg

    Po zatwierdzeniu płatności określony zwrot procentowy zostanie wysłany błyskawicznie na Twój rachunek.

    Pamiętaj! Aby cashback naliczył się poprawnie, należy spełnić kilka warunków opisanych w tym artykule.

  • Czy mogę otrzymać cashback dokonując zakupu w sklepie stacjonarnym lub w aplikacji?

    Nie można otrzymać cashbacku dokonując zakupu w sklepie lub w aplikacji sklepu. Cashback dotyczy tylko zakupów dokonanych online za pośrednictwem specjalnego linku dostępnego w aplikacji ZEN w zakładce "Natychmiastowy cashback" na stronie Zenefits (ekran po prawej stronie).

  • Dlaczego nie otrzymałem Cashback'u lub Moneyback'u?

    Odpowiedź

    Aby otrzymać natychmiastowy cashback ZEN, należy spełnić kilka warunków:

    • przejść do sklepu partnera klikając w link w aplikacji ZEN,
    • po przejściu do sklepu nie należy przełączać się pomiędzy kartami przeglądarki/aplikacjami na urządzeniu,
    • dokończyć transakcję i dokonać płatności w przeciągu 30 minut od kliknięcia w link,
    • zapłacić kartą ZEN za cały zakup (bez płatności ratalnej lub odroczonej płatności) i bez pośredników (za płatności za pośrednictwem PayPal, Curve, itp. nie przysługuje cashback),
    • wyłączyć wszystkie blokery reklam mogące zakłócić proces śledzenia zamówienia,
    • nie używać alternatywnych stron oferujących kupony, zniżki, porównywanie cen, itp. - mogą one nadpisać link z aplikacji ZEN własnym śledzeniem zamówienia,
    • upewnić się, że kategoria sprzedawcy nie znajduje się na liście wykluczonych kategorii dla Moneybacku.

    Jeśli wszystkie warunki zostały spełnione, cashback za zakupy zostanie automatycznie naliczony na Twoje konto w ciągu 30 minut od płatności.