11 de agosto de 2026, 14:40
As transferências de criptomoedas processadas pela Triple-A podem atualmente levar mais tempo que o habitual devido à congestão da rede. Isso pode afetar particularmente as transferências de BTC e ETH. Nosso provedor está monitorando a situação e trabalhando para processar as transferências atrasadas o mais rápido possível.
21 de julho de 2026, 12:40
Devido a uma interrupção temporária do serviço, depósitos e transferências de criptomoedas via Whitepay estão atualmente indisponíveis.
Como resultado, depósitos e transferências de SOL estão temporariamente indisponíveis. Transações de USDT e USDC na rede Solana continuam disponíveis através de outros provedores.
Enquanto isso, por favor, use outro provedor disponível, criptomoeda ou rede suportada.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
2 de julho de 2026, 08:30
Depósitos e transferências de criptomoedas estão disponíveis novamente.
Se você ainda encontrar o erro “Oops, Something went wrong”, por favor, atualize seu aplicativo ZEN.COM para a versão mais recente na Google Play ou App Store.
Após atualizar o aplicativo, tente realizar o depósito ou transferência de criptomoeda novamente.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
1 de julho de 2026, 13:45
Devido a uma interrupção temporária do serviço no lado do provedor Whitepay, depósitos e transferências de criptomoedas via este provedor estão atualmente indisponíveis.
Espera-se que o serviço seja restaurado amanhã.
Enquanto isso, por favor, use outro provedor de pagamento disponível.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.