Informaţii
Acest articol a fost tradus automat din versiunea în limba engleză. Puteți citi versiunea originală în limba engleză făcând clic aici.
Întrebare
Care sunt limitele pentru adăugarea de fonduri în contul meu ZEN? Pot să-mi cresc limitele de încărcare?
Răspuns
Fiecare client ZEN are propriile limite privind suma și numărul de încărcări. Suma limitelor nu depinde de planul pe care îl alegi, ci de cât de des și cât timp folosești serviciile ZEN.
Limita generală de încărcare este:
| Maxim (nu poate fi schimbat — creșterea limitei nu este posibilă) | |
| Încărcare | €3000 pe zi* |
* Aceasta este limita standard de încărcare. Limita pentru fiecare client poate fi diferită. Poate fi mai mică în funcție de cât de des și cât timp folosești serviciile ZEN.
În prezent, verificarea sau modificarea limitelor de încărcare nu este disponibilă pe site, în aplicația ZEN sau în chatul de suport. Limita ta de încărcare crește automat pe măsură ce folosești produsele ZEN mai mult timp. Dacă încărcarea ta a fost refuzată, ia în considerare să îți încarci contul cu o sumă mai mică sau folosește un transfer bancar către numărul tău de cont ZEN.