Reactivarea unui cont ZEN

Dacă decideți să închideți contul dumneavoastră ZEN, puteți trimite o nouă aplicație pentru cont după ce contul anterior este închis (există o perioadă de notificare de o lună care intră în vigoare la sfârșitul lunii următoare).

Puteți reactiva contul în orice moment în timpul perioadei de notificare prin conectarea la cont. Din păcate, nu putem reactiva contul dumneavoastră vechi după ce a fost închis.

Înainte de a înregistra un nou cont ZEN, vă rugăm să vă asigurați că documentele dumneavoastră de identitate și țara sunt acceptate pentru crearea unui nou cont în acest articol.

Dacă primiți mesajul "Trebuie să închidem contul dumneavoastră" de la noi, înseamnă că, pe baza rezultatelor revizuirii periodice a activității contului dumneavoastră, am decis să închidem contul dumneavoastră conform Termenilor ZEN pentru Utilizatori Individuali sau Termenilor ZEN pentru Utilizatori de Afaceri.
Dacă contul dumneavoastră este închis de ZEN, înseamnă că este închis permanent. În prezent, nu există o procedură care să permită reactivarea contului după o anumită perioadă, sau utilizarea altor date personale (inclusiv numărul de telefon sau adresa de email) pentru a deschide un nou cont în acest caz. Vă rugăm să urmăriți acest articol pentru orice actualizări referitoare la acest proces.