Informaţii
Acest articol a fost tradus automat din versiunea în limba engleză. Puteți citi versiunea originală în limba engleză făcând clic aici.
Întrebare
Cum pot trimite un transfer intern (între clienți ZEN) din contul meu de Business?
Răspuns
Pentru a trimite un transfer intern din contul tău ZEN Business către un alt client ZEN, trebuie să primești IBAN-ul (Numărul Internațional de Cont Bancar) al destinatarului din aplicația lor ZEN, care începe cu literele "GB".
Acest articol explică cum să verifici IBAN-urile în aplicația ZEN.
Când primești IBAN-ul GB de la un alt client ZEN, urmează pașii de mai jos pentru a trimite un transfer intern către ei:
Trimiterea transferurilor interne folosind aplicația ZEN Mobile
- Conectează-te la aplicația ZEN.
- Pe ecranul principal apasă pe mascota ZEN și alege "Transfer":
- Alege moneda pe care dorești să o transferi.
- Alege "Transfer bancar" ca metodă de transfer. Amintește-ți să folosești IBAN-ul GB furnizat de destinatar din aplicația lor ZEN. Dacă IBAN-ul GB este corect, câmpul codului BIC/SWIFT de sub numărul de cont ar trebui să se completeze automat cu "BZENLT22XXX".
- Dacă totul a fost completat corect, când alegi destinatarul transferului ar trebui să vezi următorul ecran cu tipul transferului afișat ca "ZEN":
If vezi "SWIFT", "SEPA" sau "Local" ca tip de transfer în schimb, te rugăm să ceri destinatarului transferului numărul corect de cont din aplicația lor ZEN.
Trimiterea transferurilor interne folosind Portalul Web ZEN
- Conectează-te la Portalul Web ZEN.
- Pe partea stângă a paginii, apasă pe "Trimiteri", și selectează "Transfer nou".
- Alege moneda și tipul destinatarului (Companie sau Personal).
- Lipește IBAN-ul GB furnizat de destinatar din aplicația lor ZEN. Dacă IBAN-ul GB este corect, "Tip transfer" ar trebui să apară automat ca "ZEN".
- Dacă vezi "SWIFT", "SEPA" sau "Local" ca tip de transfer în schimb, te rugăm să ceri destinatarului transferului numărul corect de cont din aplicația lor ZEN.