Informaţii
Acest articol a fost tradus automat din versiunea în limba engleză. Puteți citi versiunea originală în limba engleză făcând clic aici.
Întrebare
Compania mea este supusă unui audit. Cum poate auditorul să primească documente și declarații din contul meu de afaceri?
Răspuns
Dacă compania dumneavoastră este supusă unui audit, suntem bucuroși să furnizăm documentele necesare auditorului dumneavoastră la cererea dumneavoastră sau la cererea auditorului. Vom trimite prompt documentele solicitate direct auditorului dumneavoastră, asigurând un proces de audit fluid și oficial.
Dacă aveți întrebări despre audite (inclusiv solicitările de documente), vă rugăm să contactați Serviciul Clienți ZEN folosind opțiunile de contact de mai jos.
Aveți nevoie de ajutor? Suntem întotdeauna aici pentru dumneavoastră:
- în chatul de suport al aplicației ZEN (deschideți linkul de pe dispozitivul dumneavoastră mobil, timpul estimat de așteptare se va afișa atunci când vă conectați la un agent). Pentru a vă asigura că nu pierdeți un răspuns de la un agent de suport, vă rugăm să vă asigurați că aplicația ZEN are permisiunea de a trimite notificări push pe dispozitivul dumneavoastră mobil.
- prin e-mail hello@zen.com (de obicei răspundem în termen de 24 de ore). Când ne contactați prin e-mail, vă rugăm să trimiteți mesajul de la adresa de e-mail legată de contul dumneavoastră ZEN.